사회서비스 제공 조직의 공공성은 어떻게 평가할 수 있는가? - 조직 차원의 공공성에 대한 논의를 중심으로 -

서지정보

ㆍ발행기관 : 한국사회복지행정학회 ㆍ수록지정보 : 한국사회복지행정학 / 15권 / 3호
ㆍ저자명 : 양성욱

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 조직적 차원의 공공성에 대한 논의
Ⅲ. 사회서비스 제공 조직의 공공성
Ⅳ. 결론 및 논의
[참고문헌]

한국어 초록

본 연구는 공공성의 한 측면으로서 사회서비스 제공 조직의 공공성은 어떻게 논의될 수 있는가를살펴보는 것을 목적으로 하였다. 사회서비스 영역에서의 공공성은 서비스 제공을 통하여 확보되어야 하는 규범적이고 당위적인 개념으로 여겨져 왔으나, 공공성에 대한 관점에 따라 바우처 제도 도입 이후 공공성이 훼손되었다고 보는 비판적인 논의에서부터 오히려 국가 역할의 확대로서 공공성의 확대되었다고 볼 수 있다는 논의까지 다양하게 제시된다. 이러한 경향 속에서 본 연구는 공공성논의의 한 측면으로서 공공서비스를 제공하는 조직 차원의 공공성에 대한 공공 행정 영역에서의 논의의 발전과정에 대한 검토를 기반으로, 사회서비스 조직의 공공성은 어떻게 평가할 수 있는지에대하여 살펴보고자 하였다. 공공 행정 영역에서의 공공성 논의의 고찰을 통해 본 연구는 사회서비스가 추구해야하는 본질적인 가치로서 사회서비스를 통해 달성되어야 하는 ‘공공 가치’는 사회내에서 집단적 합의를 통해 정부를 비롯한 모든 조직들에 서비스 제공의 정당성을 부여하는 개념으로, 따라서 사회서비스 조직의 공공성은 (1) 사회적으로 ‘규범화된 공공 가치를 조직이 얼마만큼받아들이고 있는가?’ 와 (2) 사회서비스와 관련된 ‘공식적 제도로부터 받는 통제에 대한 동의 정도’로 평가할 수 있음을 제시하였다. 본 연구는 공공성의 논의에서 서비스 제공의 근본적인 측면으로서 공공 가치에 대한 논의의 필요성을 제시하였다는 측면에서 의의가 있다.

영어 초록

The propose of this study it to evaluation the publicness on social service organization. It hasbee argued that publicness is normative conception in social service. After social service voucherschemes were introduced publicness has been disucesd in different way in various approaches.Someone has discussed diminishing publicness of social services, others argued expansion ofpublicness because of the expansion of public sector roles. So, there is no common of publicnessmeans. Therefore, reviewing discussion on publicness in public adminstration, this study intendsto how can evaluation the aspect of publicness on social service organization.The publicness of social service organizations is related to public values that is fundamentalelement to give legitimacy. So publicness evaluation of social service orgaization suggested thatthe degree of acceptance to formal institution normative values in social services. The study hasimplications to further studies on publicness discussion. The study provides the need fordiscussion of public value that is the fundamental element on publicness evaluation of socialservice.

참고 자료

없음