[마케팅]항만마케팅 활성화 방안

소개글

항만마케팅_활성화_방안

목차

(1) 항만마케팅의 이론적 배경
(2) 항만서비스의 특성
① 항만서비스의 제품(Products)
② 항만서비스의 가격(Price)
③ 항만서비스의 경로(Place)
④ 항만서비스의 촉진(Promotion)
(3) 마케팅 전략 수립을 위한 SWOT 분석
(4) 우리나라의 항만마케팅현황의 문제
(5) 항만 마케팅전략 수립 방안
① 마케팅 주체
② 항만마케팅 대상
③ 우리나라 항만의 마케팅 전략수립

본문내용

항만마케팅 활성화 방안
(1) 항만마케팅의 이론적 배경
○ 항만마케팅은 항만서비스를 필요로 하는 고객이 실제로 항만을 이용하도록 하게 함으로써 당해 항만당국이나 운영업체가 설정해 놓은 목표나 이익을 실현시키기 위하여 필요한 모든 활동을 이끌고 조직화하는 관리기능이라 할 수 있음.
○ 항만마케팅은 1980년 이후 세계교역이 확대 발전되고, 컨테이너의 발전이 세계적으로 이루어지고 국제복합운송의 이용이 일반화되던 제3세대 항만 이후로 본격적으로 등장하기 시작하였음.
○ 항만마케팅은 정보수집, 조사연구, 그리고 마케팅 활동 등 세가지 주요 과제로 구성하게됨(<그림 Ⅳ-1> 참조).

(2) 항만서비스의 특성
○ 항만활동은 부두, 안벽, 항로, 하역시설 등의 항만시설과 설비로 선박의 접안과 하역 등 항만고유의 활동을 수행하는 서비스재로서 항만서비스는 여타 물적재화와는 달리 무형성(Intangibility), 이질성(Heterogeneity), 소멸성(Perish-ability), 비분리성(Inseparability)등의 특성을 내포하고 있음.
○ 항만서비스의 4P 특성과 그에 따른 마케팅 전략요소는 다음과 같음.


① 항만서비스의 제품(Products)
○ 항만활동은 서비스재이며 항만서비스를 통해 또 다른 부가가치를 창출하게 하는 산업재(industrial goods)의 성격을 가짐.
○ 항만서비스 제품은 핵심제품, 기대제품, 확대된 제품으로 분류할 수 있음.
(<표 Ⅳ-8> 참조)

참고 자료

없음