사무처리의의

소개글

사무처리의의

목차

1. 문서의 종류
2. 보고통제제도

본문내용

1. 문서의 의의
사무관리에 있어서 대부분의 업무는 문서와 직결되어 있다. 따라서 사무관리에서 문서의 비중은 크며, ‘모든 사무는 문서에서 시작하여 문서에서 끝난다’ 라고 까지 말할 수 있다.
일반적으로 문서란 글로서 일정한 사상을 적어 표시한 것을 총망라해서 일컫는 경우도 있으나, 이를 좀 더 구체적으로 행정이나 경영과 연결하여 문서란 행정이나 경영에 관계된 사실이나 아이디어를 기록한 기록물이라고 하는 경우도 있다. 또한 문서란 협의로는 문자나 기호 등으로 인간의 의사 또는 사물의 상태․관계․현상 등을 지면을 이용하여 표시한 기록을 의미하는 것이고, 광의로는 기록을 표시하는 물질을 지면에 한하지 않고 계속 보존이 가능한 모든 물질 즉 수편, 석재, 암석 기타 기록이 가능한 물질 등에 기록한 모든 것으로 설명되기도 한다.
이상의 몇가지 정의들을 통하여 행정이나 경영의 측면에서 문서에 관한 정의를 다음과 같이 내려볼 수 있겠다. 즉 문서란 행정이나 경영에 관계된 인간의 의사 또는 사물의 상태․관계․현상 등을 기록한 기록물이라고 할 수 있겠다.
이러한 문서가 곧 사무자체는 아니다. 그러나 사무를 좌우하는 것은 문서라고 한다. 막스웨버는 근대적 관리의 특색의 하나로 문서주의를 주장했다. 문서는 의(義)의 원칙에 의하면 조직활동은 문서를 통해서 발생하고 진전되는 것이므로 조직내 개인은 자동적으로 문서의 흐름과정에서 자기에게 오는 것을 사물로 받아들여 처리하게 되고, 조직내의 통일적인 활동에 기여하게 된다. 또한 문서주의의 원칙은 대조직에 있어서 사람들간에 직접 접촉하는 것이 불가능하게 된 결과로 생겼을 뿐만 아니라 직접접촉이 용이한 경우에도 합리성의 제고를 위하여 아예 문서에 의한 간접접촉의 형식을 갖고자 하는 요구 때문에 제도화된 것이라 볼 수 있다.
그러나 모든 사무처리가 반드시 문서를 필요로 하는 것은 아니다. 문서는 다음과 같은 때에만 필요하다.

이하생략

참고 자료

없음