마케팅용어설명1

목차

☆ Income Surplus(잉여소득)
☆ Selling Concept & Marketing Concept(판매개념 및 마케팅 지향 사고)
☆ Market Segmentation & Target Market
☆ PDS(물적 유통)
☆ MR(Marketing Research) →마케팅 조사(시장조사)
☆ Classical Product Planning(고전적 제품 계획)
☆ Modern Product Planning(현대적 제품 계획)
☆ Social Marketing(사회지향적 마케팅)
☆ Macro Enviroment(거시적 환경)
☆ Decision Making Unit(구매결정단위)
☆ Demographic Environment(인구통계적 환경)
☆ Traditional Society (전통적 사회)
☆ Command Centered Society (명령중심의 사회)
☆ Market Centered Society (시장중심의 사회)
☆ Usage Rate (사용 비율)
☆ Consumer Market(소비자시장)
☆ Industrial Market(산업구매자시장)
☆ Reseller's Market(재판매자시장)
☆ Institutional Market(기관소비자시장)
☆ Government Market(정부시장)
☆ International Market(국제시장)

본문내용

32. 귀인이론(Attribution Theory)
우리 자신과 다른 사람의 특정 행동에 대한 이유를 어떤 외부적 상황(situation)으로 돌리거나, 아니면 내부적 성향(disposition)으로 돌리는 것을 말한다.
즉, 말과 행동을 관찰하여 그 밑에 깔려있는 태도와 의도를 추측하자는 것이다. 또한 사람을 이성적인 추론의 과정을 밟는 적극적인 문제 해결자로 보고 이성적 추론의 결과에 따른 태도변화에 주목한다. 관찰된 행동이 보통의 상황에서는 있을 수 없는 비정규적인 경우에는 상황과 상황중에서 성향에 귀인할 가능성이 높다.
또 동일한 행동이 다양한 상황속에서 장기간 계속될 때에도 성향에 귀인하게 된다. 예를 들어 한 모델이 어떤 광고에 지속적으로 출연하는 경우에 소비자는 ‘이 모델은 돈을 바라고 이 광고에 출연하는 것만은 아닐 것이다.’ 라고 생각할 수 있다. 모델의 개인적 성향에 그 원인을 돌리게 되는 것이다.
또, 관찰자가 행위에 대한 상황적 원인을 유추해낼 수 없을 때에도 성향에 귀인하게 된다. 예를 들어 기업들의 탁아소 운영, 장학금 지급, 불우이웃돕기 등에 대한 소식에 접했을 때에 사람들이 ‘아마 돈 벌어서 좋은데 쓸려는 모양이지’하고 생각하게 된다면 그만큼 기업의 사회사업활동은 효과적이게 된다.

참고 자료

없음