[경제] 전자상거래

목차

전자상거래 산업의 개요
1. 전자상거래의 정의
2. 체계 및 분류
*산업의 특성
1. 인터넷 산업과 제조업의 비교
2. 전자상거래의특성
3. 전자상거래와 전통적 상거래의 비교
*현황과 전망
1. 세계시장 현황과 전망
2. 국내시장 현황 및 전망
*국내 전자상거래의 문제점
1. 기업과 소비자간(B to C)전자상거래
2. 기업과 기업간(B to B) 전자상거래

본문내용

1. 전자상거래의 정의
■ 전자상거래(Electronic Commerce)란, 넓은 의미에서 전자공간(Cyberspace)상에서 전자장치를 이용하여 이루어지는 거래행위로써 기업이나 소비자가 컴퓨터 통신망상에서 행하는 광고, 발주, 상품과 서비스의 구매 등 모든 경제 활동을 뜻함. 그러나 흔히 말하는 전자상거래란 인터넷을 통해 소비자와 기업이 상품과 서비스를 사고 파는 협의의 개념을 의미함.
■ 전자상거래는 쇼핑, 금융 등 인터넷 가상공간을 통해 시간적, 공간적 한계를 뛰어 넘어 실현되기 때문에 실물 위주의 경제 체제에 혁명적 변화를 불러 올 것임. 자주 사용되는 용어인 쇼핑몰은 다른 사람과 상호 작용할 수 있는 상점이라는 의미로 거리를 걸어 다니면서 가계의 상품을 보는 개념을 인터넷에 적용하고자 하는 것임.
■ 거래과정의 제 단계가 온라인 작업으로 끝낼 수 있는지에 따라 온라인거래와 오프라인거래로 나눌 수 있으며 상거래 과정은 정보탐색, 주문 및 지불 그리고 배송단계로 나눌 수 있으며 이 세 가지 단계 모두를 온라인 상태에서 마무리 할 수 있는 거래가
라인 거래이며 마지막 단계인 배송단계에서 상품의 물리적인 배송작업이 수반되는 거래는 오프라인 거래임. 온라인 거래의 대상이 되는 제품은 디지털 제품(digitized product) 혹은 온라인제품으로 소프트웨어,

참고 자료

없음