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[유통] 국내유통의 현황과 전망

*화*
최초 등록일
2001.12.13
최종 저작일
2001.12
19페이지/ 한컴오피스
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목차

< 목 차 >
Ⅰ. 서 론
1. 국내 유통산업의 최근 동향

Ⅱ. 본 론
2. 국내 유통산업의 추진현황
1)인터넷 판매부문
2)물류/택배부문

3. 전자상거래와 유통업 밸류체인의 변화
1)전자상거래의 기원과 의미
2)유통업 밸류체인의 변화


4. 유통업의 뉴트렌드(New Trend)
1)NT1 : 소비자 주권 강화
2)NT2 : 퓨전유통(업체파괴/융합) 확산
3)NT3 : 디지털유통 가속화
4)NT4 : 채널간 갈등 증대
5)NT5 : 브랜드 가치 증대

5. 국내 유통업계의 CRM 추진현황


Ⅲ. 결론
6. 국내 유통업의 대응전략
1)멀티채널 전략
2)CRM을 통한 고객충성도 제고
3)IT기술과 M-commerce에의 대응
4)사이버물류전략
5)글로벌제휴전략


7. 경쟁군별 주요 전략
1)전문 인터넷쇼핑몰
2)백화점
3)홈쇼핑업체
4)외국 유통업체
5)택배업체

8. 주요 업체별 추진전략
1)삼성몰(www.Samsungmall.co.kr)
2)롯데닷컴(www.Lotte.com)
3)LG홈쇼핑(www.lgeshop.com)




본문내용

국내 유통시장은 오프라인에 이어 온라인에서도 새로운 경쟁구도를 형성중이다.
온라인상에서는 전통적인 유통업체와 인터넷쇼핑전문업체 및 홈쇼핑업체간의 대결구도하에 외국업체들이 가세하는 형국이며, 외국 대형 유통업체들이 오프라인에 이어 온라인으로도 진출을 준비하고 있다.
월마트, 까르푸, 세븐일레븐 등의 오프라인 진출에 이어 미국의 대형백화점인 JC페니, GMBE 등이 온라인 직접판매를 준비중이며, 향후 온라인시장의 경쟁구도에 따라 유통산업 전체의 시장지도가 새롭게 재편될 전망이다.
국내 유통산업의 상황은 한마디로 신업체vs구업체, 외국업체vs국내업체, 온라인업체vs오프라인업체간 경쟁으로 표현이 가능하다.

참고 자료

한국백화점협회(1997), 「한국 유통기업의 미래환경 대응전략」, 한국백화점협회
김태현(1999), 「물류정보시스템 」, 집문당
이광종(1997), 「미래의 유통」, 한수협 출판부
이광종(1997), 「유통에 국경이 없다」, 한수협 출판부
이광종(1996), 「유통업태 진전」, 한수협 출판부
이재규ㆍ이경전(2000), 「전자상거래와 유통혁명 」, 법영사
상공회의소(1999), 「사이버쇼핑몰 실태분석」, 상공회의소
상공회의소(1999), 「21세기를 위한 유통산업 발전전략과 정책 과제」, 상공회의소
정용길(1998), 「유통정보 시스템의 구조와 설계」, 집문당
스몰비지니스(1994), 「물류와 유통」, 스몰비지니스
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서용구외(1999), 「21세기를 향한 유통산업발전전략과 정책과제」, 대한상공회의소 발간
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산업자원부(2000), 「주요산업의 전자상거래 추진현황 및 향후계획」, 산업자원부
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삼성경제연구소(2000), 「닷컴기업의 위기와 오프라인 진출전략」,심포지엄자료

http://www.chainstoreage.com
http://www.discountstorenews.com
http://www.discountmerchandiser.com
http://www.GroceryNetwork.com
http://www.hoovers.com

Chain store age, Stores, Fortune, Forbes 등 외국 저널 다수
유통저널, 체인스토어, 물류와 경영 등 국내 저널 다수

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