지식정보사회의 경영환경변화

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현대 지식정보화 사회의 변화해가는 경영환경

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이전의 산업사회에서 지식정보화사회로 변화하면서 경영에 있어서도 경영진에게 정보기술의 중요성과 활용도는 중요한 과제로 떠오르기 시작했다. 정보기술의 혁신은 단순히 정보전달매체의 역할 뿐이 아닌 경영적, 경제적 잠재력이 무한한 도구로써 다가오게 된 것이다. 이러한 지식정보사회에서의 경영환경은 변화하게 되었고, 5가지로 이야기해 볼 수 있다.

⑴인터넷 성장과 기술의 융합
무엇보다 가장 큰 발달은 인터넷이다. 인터넷 사용자의 급증은 새로운 환경과 시장을 열게 되었다. 이전의 전통적인 시장이나 유통채널이 위축되고 있는 반면 새로운 시장들이 나타나고 있다. 예를 들어 기존의 CD와 같은 음반시장은 몰락하였지만 온라인 스트리밍 미디어, MP3시장이 활성화 되었으며 음악과 영화등의 다운로드 시장이 급성장 하며 이러한 사업들이 주력사업으로 등장하기 시작했다.
인터넷 성장과 기술의 융합은 인터넷 사용자의 급증시켰고, 인터넷은 통신과 컴퓨팅의 융합을 촉진시켰다. e-비지니스, 전자상거래, 전자정부의 발전을 불러 일으켰으며 시장과 시장구조의 급격한 변화로 전통적 경영 모형의 퇴조를 몰고 온 특징을 보이고 있다.

⑵기업의 변환
기업은 과거의 계층적이고 중앙 집권적인 정적인 조직형태를 보이던 권위주의적 형태에서 횡적, 분산적인 네트워크 조직으로 창업주의적인 형태의 기업으로 변화하고 있다.
이러한 기업의 변화 된 예를 보자면 먼저 상위계층의 권위적인 의사결정을 떠나 하위계층에게 의사결정권을 이양하고 있다. 또한 이메일이나 인터넷, 화상회의, 소호근무 등으로 공간의 제약을 극복 하였으며 기업간의 각종 거래가 전자화 되었고, 나아가 가상기업까지 등장하였다. 그리고 네트워크를 통한 신속하고 정확한 관리가 가능하게 되었다.

참고 자료

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