인터넷의 도입이 가져온 호텔 예약 산업의 변화는 무엇인가?

소개글

1. 인터넷의 도입이 가져온 호텔 예약 산업의 변화는 무엇인가?
2. 기존의 영세한 중소 규모의 여행사들과 견주어 보았을 때, 월드 호텔센터의 핵심 역량은 무엇이라고 생각하는가?
3. GDS와 비교했을 때, 호텔예약 전문시스템의 강점과 약점은 무엇인가?
4. 구파스 서비스의 개념을 확대 적용해서 컨텍스트 마케팅의 개념을 실험해 볼 만한 사례로는 어떤 것이 있는지 살펴보자.
5. 구파스 서비스에서 제공하는 서비스를 소비자 기호에 맞게 제공하기 위해서는 소비자 정보 중 어떤 종류의 개인정보를 어떠한 방식으로 확보해야 정확한 정보를 효율적으로 확보할 수 있을까?

목차

1. 인터넷의 도입이 가져온 호텔 예약 산업의 변화는 무엇인가?
2. 기존의 영세한 중소 규모의 여행사들과 견주어 보았을 때, 월드 호텔센터의 핵심 역량은 무엇이라고 생각하는가?
3. GDS와 비교했을 때, 호텔예약 전문시스템의 강점과 약점은 무엇인가?
4. 구파스 서비스의 개념을 확대 적용해서 컨텍스트 마케팅의 개념을 실험해 볼 만한 사례로는 어떤 것이 있는지 살펴보자.
5. 구파스 서비스에서 제공하는 서비스를 소비자 기호에 맞게 제공하기 위해서는 소비자 정보 중 어떤 종류의 개인정보를 어떠한 방식으로 확보해야 정확한 정보를 효율적으로 확보할 수 있을까?

본문내용

1. 인터넷의 도입이 가져온 호텔 예약 산업의 변화는 무엇인가?

전통적으로 호텔예약은 전화예약이나 제 3자를 이용하는 중간유통 (여행사, 항공사, CRS, 호텔전문예약회사, 사이버관광회사 등)을 통하여 직ㆍ간접으로 예약영업 방식을 취해왔다. 그러나 인터넷을 통한 호텔예약방식에 따라 호텔과 고객 간의 연계비용을 감소시켜 호텔가격을 줄일 수 있다. 각종 데이터가 전산화되고, 네트워크로 연결함에 따라 여행자들은 인터넷이나 비디오 등을 통해 원하는 호텔에 대한 정보를 찾을 수 있으며, 직접 방문하지 않고도 온라인상에서도 예약을 할 수 있게 되었다.

2. 기존의 영세한 중소 규모의 여행사들과 견주어 보았을 때, 월드 호텔센터의 핵심 역량은 무엇이라고 생각하는가?
해외 여행객들과 국내를 여행하는 외국 여행객들을 위해 국내 및 해외 호텔의 예약과 판매를 대행해주는 이 회사는 호텔과 직접 거래를 하는 것이 아니라 각 지역별 도매상 혹은 세계적인 호텔예약시스템과의 거래를 통해 싼 가격에 호텔을 제공받고, 여기에 수수료를 붙여 국내 여행사와 소비자에게 파는 비즈니스 모델이다.

참고 자료

없음