[디지털 CEO 경영노트] ‘디지털 가치시스템, 디지털 경영’를 읽고

소개글

[디지털 CEO 경영노트] ‘디지털 가치시스템, 디지털 경영’를 읽고

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목차

Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 디지털 가치시스템
Ⅲ. 디지털 가치시스템의 성격 및 특징
Ⅳ. 디지털 가치체인의 요소 - 정보
Ⅴ. 디지털 가치체인의 요소 - 신뢰
Ⅵ. 디지털 가치체인의 요소 - 실시간 관계형성
Ⅶ. 디지털 가치체인의 요소 - 고객 맞춤 서비스
Ⅷ. 디지털 가치체인의 요소 - 디지털 마케팅
Ⅸ. 나오며

본문내용

Ⅰ. 들어가며
기존의 비즈니스 구조에 단순히 웹(Web)방식을 접목시킨다고 해서 전통적인 기업이 무한한 가치를 지니는 디지털 비즈니스로 전환될 수는 없다. 대신 정적인 내부 가치체인(Value Chain)을 강조해 오던 기존의 비즈니스를 역동적이며 외부 지향적인 네트워크(Web) 관계 또는 글로벌 환경에 초점을 맞추는 디지털 가치 시스템으로 대체하는
일련의 과정이 필요하다. 바로 이것이 디지털 비즈니스의 각 경쟁 분야에서 더욱 커다란 가치를 창조하고 강력한 경쟁 우위를 이끌어 낼 수 있는 유일한 방법이다.
마이클 포터는 「경쟁우위」라는 책을 통해 원가우위적 집중화적, 차별화적 전략을 구사해 기업이 우위에 서게 하기 위한 소위 「가치시스템」을 소개한 바 있다. 디지털 CEO는
이 모든 것을 여러 관계된 기업들을 엮는 네트워크상에서다시 명명할 수 있어야 한다.
디지털 가치 시스템의 구축은 의사결정의 불확실성을 줄이고, 의사결정의 효율화를통해서 디지털 경영을가능하게 한다.
Ⅱ. 디지털 가치시스템
인터넷 비즈니스 시대에서는 기존의 비즈니스 체인은 오히려 부담으로 작용할 수 있다. 즉, 인터넷을 단순히 기존의 가치 체인의 속도를 개선하려는 의도로 사용하는 회사는 전적으로 새로운 디지털 접근 방법을 이용하는 회사에 의해 뒤쳐지게 될 것이다. 5가지 핵심적인 요소인 정보, 신뢰, 실시간 관계, 고객 맞춤 서비스, 디지털 마케팅으로 이루어진 디지털 가치 시스템이야말로 비즈니스 가치 체인(Value Chain)을 위한 최적의 대안이다. 한편 인터넷은 기존의 5가지 비즈니스 부문을 다음과 같이 변화시키고 있다.

1. 물류(Logistics)
새로운 공급자를 찾아내 관계를 효율적으로 유지하는 데 다음과 같은 변화가 생기고 있다.
•모든 생산과정의 효율적인 아웃소싱은 회사에 물류 접근방식을 활용하게 만들고 있다.
•물품에 대한 정보 관리가 물품의 저장 및 물리적인 이동보다 더욱 중요해지고 있다.

참고 자료

1. 디지털 사업가치(Unchained Value)Mary Cronin, Harvard Business School(2000.1, 네오넷코리아)
2. e-business의 가치 체계인 디지털과 e-business
3. 한국기업들의 전략적 변신 노력, 선진경영 선두주자’-포항제철] ‘속도 경쟁력’ 디지털 가치경영 실현
4. 디지털 시대의 경영 전략, 2000.10.05, 삼성경제연구원, 중앙일보사, 성균관대학교
5. 디지털 의사결정시스템 디지털 의사결정시스템, 2008.7, 한석희의 디지털 경영이야기
6. 디지털 CEO의 역할과 자질, 2004.04.23