조직 구조의 기초 - 조직구조 설계, 관점, 방법, 유형

소개글

조직구조의 기초 - 수직적 연결, 수평적 연결, 부서화 방법, 기능별 사업별 구조, 매트릭스 조직 구조, 수평적 조직구조, 네트워크 구조, 설계와 응용에 관한 정리

목차

조직구조의 기초

머리말

본문

I. 조직구조

II. 조직구조에 대한 정보처리 관점
1. 수직적 정보 연결
2. 수평적 정보 연결

III. 조직설계의 대안
1. 작업 활동
2. 보고 체계
3. 부서화 방법

IV. 기능별, 사업별, 지역별 조직구조
1. 기능별 조직구조
2. 수평적 연결을 가진 기능별 조직구조
3. 사업별 조직구조
4. 지역별 조직구조

V. 매트릭스 조직구조
1. 매트릭스 조직구조의 조건
2. 강점과 약점

VI. 수평적 조직구조
1. 특징
2. 강점과 약점

VII. 가상네트워크 구조
1. 가상네트워크 구조의 운영
2. 강점과 약점

VIII. 혼합형 조직구조

IX. 조직구조 설계의 응용
1. 구조적 정렬
2. 구조적 결함의 증상들
맺음말

본문내용

II. 조직구조에 대한 정보처리 관점
조직구조가 효율적이기 위해서는 목표 달성을 위한 수직적, 수평적 정보의 흐름이 원할 하도록 설계되어야 한다. 하지만 조직 내 수직적 연결은 통제를 강조하고 수평적 연결은 협력과 조정을 강조하며 통제를 완화시켜주는 수단이기 때문에 수직적, 수평적 메커니즘 간에는 어떤 상충관계가 근본적으로 존재하게 된다. 조직이 지향하는 바에 따라 전통적 조직설계를 추구할 수도 있고 즉각적인 학습을 지향하는 조직설계를 지향할 수도 있다. 수직적 의사소통으로 효율성과 통제를 강조하는 조직은 문제와 의사결정이 깔때기 모양의 최상층까지 전달되는 집권화된 체제라는 것을 의미하고 수평적 의사소통과 조정을 강조하는 조직은 학습을 강조하기 위해 계층이 낮고 규칙이 거의 없으며 직접적인 의사소통과 비공식적이고 의사결정이 분권화된 체제라는 것을 의미한다. 기업의 관리자들은 목적과 상황에 맞는 수직적 통제와 수평적 협력, 집권화와 분권화에 있어서 가장 이상적은 조합, 절충점 혹은 균형점을 찾아야 한다.

1. 수직적 정보 연결
수직적 연결은 조직의 상, 하위 층간의 활동을 조정하기 위해 구사되며 통제가 일차적 목표다. 조직은 수직적 연결을 위해 계층상의 상사, 규칙, 계획, 공식적인 경영정보시스템 등의 다양한 구조적 장치를 사용할 수 있다.

2. 수평적 정보 연결
조직의 통합성을 지향하는 연결 방식으로 수평적으로 일어나는 의사소통과 조정을 말한다. 수평적 연결 메커니즘은 조직도 상에 구체적으로 나타나지 않으며 다음과 같은 장치가 있다.

①정보시스템: 기능과 부서를 초월하는 통합적인 데이터베이스와 정보시스템을 통해 조직 전체에 퍼져 있는 관리자와 조직원들이 의사결정 및 정보의 일상적인 교류가 가능하다. 몇몇 조직은 프로젝트, 지리적인 경계를 넘어 지속적인 수평적 조정을 위해, 다른 조직과의 관계 구축을 위해 기업의 정보시스템을 활용하기도 한다.
기업의 분권화가 진행됨에 따라 하부부서의 차별성은 심화되고 부서 간 의사소통이 어렵게 되며 복잡성이 증가하게 된다. 따라서 이를 효과적으로 조정하고 통제하기 위한 통합메커니즘이 필요하게 되는데 이 경우 효과적인 조직관리를 위해 정보기술을 활용할 수 있다.

참고 자료

없음