조직문화의 정의
- 최초 등록일
- 2009.05.13
- 최종 저작일
- 2009.05
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소개글
조직문화의 정의에 대한 A+자료입니다.
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본문내용
조직문화란 모든 조직이 그 구성원이나 최고경영자와는 상관없이 조직 자체가 하나의 `성격`을 가질 수 있습니다. 마치 하나의 생명체처럼 조직 구성원이 바뀌더라도 `그곳에서 일이 이뤄지는 방식`은 똑같이 유지됩니다. 예를 들어 우리가 작은 모임에 참가할 때를 생각할 때, 처음 그 모임에 참여하면서 이른바 `분위기`라는 것을 파악하려 합니다. 누가 의사결정을 주도하는지, 어떤 식으로 의사결정이 되어 가는지, 자유스러운 분위기인지, 아니면 조금은 딱딱한지 등, 그 조직 특유의 `성격`을 파악하고 거기에 맞춰 가려고 합니다.
이렇게 조직 구성원들 간에 공유되는 공통의 의미체계를 조직 문화라고 합니다. 또한 조직 문화는 그 조직 특유의 판단 기준에 영향을 미칩니다. 이것은 옳고 이것은 아니다, 이런 행동은 좋게 평가되지만 이런 행동은 금기시된다의 형태로 각 구성원의 행동을 규정하고 또 만들어 가기 때문입니다.
조직 문화는 다음과 같은 7 가지 특징을 기준으로 구분해 볼 수 있습니다.
첫째, 혁신과 위험에 대한 태도(Innovation and risk taking)
그 조직이 얼마나 혁신에 대해 관대한가입니다. 어떤 회사에서는 실패하더라도 무엇인가 개선하기 위해 새로운 시도를 하는 것을 좋아합니다. 어떤 조직은 기존의 룰에서 벗어난 행동을 엄격히 금합니다. 3M같은 회사가 전자의 대표적인 예입니다. 군대나 공무원 조직이 후자입니다.
둘째, 디테일에의 관심(Attention to detail)
어떤 조직은 업무의 내용을 세세하게 파악하고 엄밀하게 수행하는 것을 권장하는 분위기인 반면, 어떤 조직은 큰 방향만 잡아 주고 나머지는 각 개인에 맡깁니다. 양념이나 조리 온도 하나하나를 세세하게 규정하고 있는 식당같은 곳이 디테일에 엄격한 곳의 예입니다.
셋째, 성과 지향(Outcome orientation)
어떤 기술을 사용했느냐, 어떤 과정을 거쳐서 일처리를 했느냐보다는 결과만을 중시하는 곳이 있는 반면 일 처리 과정에 많은 의미를 부여하는 곳이 있습니다.
넷째, 인재에 대한 관심(People orientation)
경영진이 무엇인가를 판단할 때 직원들을 얼마나 더 고려하는가입니다. 직원을 그저 왔다가 사라지는 부수적 존재로 취급하는 곳이 있는 반면 직원 한 명 한 명의 성장에 깊은 관심을 기울이는 조직이 있습니다.
다섯째, 팀 지향성(Team orientaion)
어떤 조직의 경우 팀웍을 무척 중시합니다. 모든 조직은 다 팀웍을 중시하지만 특히 더 그런 곳이 있습니다. 작업을 항상 팀 차원에서 세분하고 조직합니다.
여섯째, 공격성(Aggressiveness)
어떤 조직은 구성원이 매우 경쟁적이고 공격적인데 반해 어떤 조직은 느슨하고 여유가 있습니다.
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