마케팅분석-인터넷쇼핑몰(동대문3B)

소개글

동대문 3B 인터넷쇼핑몰의 마케팅분석

목차

Ⅰ. 서 론
1. 회사소개 및 선정동기

Ⅱ. 본 론
1. 시장현황
1) 인터넷 쇼핑몰 시장현황
2) 보세의류 쇼핑몰 시장현황

2. SWOT 분석 및 경쟁자 비교
3. STP 분석
4. 4P 분석

Ⅲ. 결 론
1. 요약
2. 문제점 및 발전방안
3. 맺음말

※ 참고문헌

본문내용

2. SWOT 분석 및 경쟁사 비교
1) SWOT 분석
◆ Strength
① 국내에서 가장 저렴한 가격으로 상품 판매
동대문의 여러 디자이너샵에서 매일 매일 새롭게 생산되는 디자인의 의류를 바로 인터넷으로 업데이트해 소비자와 가장 직접적인 원스톱 방식을 채택하므로 유통 마진을 최소화하여 소비자에게 일반소매점보다 20~30% 더 저렴한 가격으로 판매하고 있다.

② 소비자 기호에 맞는 다양한 스타일 상품의 빠른 공급
전국 어느 업체보다도 가장 먼저 최신 유행의 신상품을 매일 매일 업데이트 해 공급함으로써 소비자 기호에 맞는 다양한 스타일을 제공하고 있다.

③ 9년 전통의 패션 노하우
동대문3B 쇼핑은 2000년에 시작하여 오늘에 이르기까지 9년 전통의 패션 노하우를 가지고 있으며 2500여개가 넘는 생산업체와 물류센타의 협력업체를 가지고 있다.

④ 고객문의에 대한 운영자의 신속한 관리
회원 게시판을 운영하여 고객의 의견과 불만사항을 적극적으로 반영하고 있으며 고객의 문의사항에 대해 운영자가 신속히 대응하고 있다.

⑤ 다양한 상품 구성으로 원스톱 쇼핑
의류 뿐만 아니라 신발, 모자, 벨트, 목걸이, 가방 등 다양한 패션 아이템을 구성하여 모든 영역에서 구매가 가능하도록 하였다.

◆ Weakness
① 저가로 인한 품질의 우려
◆ Weakness
① 저가로 인한 품질의 우려
저가 상품으로 인해서 소비자들이 느끼는 상품 품질에 대한 신뢰성이 떨어지고 좋지 않은 인식을 가질 수 있다.

② 여성고객의 부족
인터넷 쇼핑의 주 고객이 여성고객임을 감안하면 현재 동대문3B에는 여자 고객이 턱없이 부족한 실정이다.

③ 불편하고 촌스러운 홈페이지
요즘 의류쇼핑몰 홈페이지를 보면 심플하고 깔끔하게 구성되어 있는 데 반해 동대문 3B 쇼핑몰의 홈페이지를 보면 메인화면이 산만하고 지저분해 보이기까지 하다. 또한 타 의류쇼핑몰에는 해당 상품아래 구매한 고객의 리뷰를 볼 수 있지만 동대문3B는 따로 게시판을 두고 있어서 고객의 입장에서 번거로움을 느끼기에 충분하다.

참고 자료

동대문 3B 쇼핑몰 홈페이지, www.3b.co.kr
랭키닷컴(사이트 순위정보), www.rankey.com
「2008 인터넷 이용 실태 조사」, 한국인터넷진흥원
「동대문 3B 김성은의 나의 쇼핑몰 스토리」, e비즈북스
「인터넷 마케팅」, 명경사
「마케팅 원론」, 현설출판사