영국과의 협상전략(삼성과 첼시의 협상)

소개글

영국과의 협상전략(삼성과 첼시의 협상)

목차

1. 영국의 소개

2.영국의 문화적 특성

3. 삼성과 첼시

4. 삼성의 협상 전략

5. 협상 후 삼성의 성과

본문내용

2.영국의 문화적 특성
(1) 경제적 요인
ο 영국 시장의 특성
보수적이고 전통을 중시하는 국민성의 영향으로 브랜드 충성도와 비가격 경쟁력이 중요한 요소로 작용했었으나, 수입규모의 확대와 유통채널간 가격경쟁으로 시장이 역동적으로 변화하는 모습이다. 최대 소비지인 런던을 중심으로 한 동남부 지역, 맨체스터 및 버밍햄을 중심으로 한 중부지역, 글라스 고우 등 북부지역으로 상권이 세분화되어 있으며 지역별로 시장성격에 차이를 나타내고 있다. 그러나 일반적으로 영국시장 특징으로서 다음 다섯 가지를 꼽을 수 있겠다.
1) 대형 유통체인에 의한 시장지배 경향
ο 대표적인 유통체인인 M&S가 1930년 런던시내 중심가 Oxford Street에 대형 매장을 연 이후, 특히 의류 및 식품부문에서 대형 유통회사들이 속속 설립되어 전국적인 유통망을 가지면서 가정용 소비재 전분야에 걸쳐 대형 유통체인들의 시장지배력이 날로 증대하고 있다.
2) 고마진 시장
ο 전통적으로 유통단계가 복잡하고 마진이 높아 유럽국과 가격 비교 시 동일 제품일 경우 평균 30%이상 마진이 높게 형성되어 있다. 이로 인한 소비자 불만 고조에 따라 영국정부도 자동차 및 유명브랜드 제품의 회색수입시장(Grey import) 규제 완화 등 유통마진 축소를 위한 정책적 노력을 펴고 있다.
3) 보수적인 거래관행
- 기존 거래선과 특별한 문제가 없는 한 수입선을 바꾸지 않으며, 또한 최종 계약까지 시일이 많이 소요되어 인내가 요구된다. 그러나 일단 수입상과 신뢰관계를 구축하면 안정적으로 거래할 수 있는 장점으로 작용한다.
4) 소비자의 개방적인 구매태도
- 상품 거래시 상품의 질과 내용을 중시할 뿐 어느 특정지역의 제품 또는 자국상품을 선호하는 등의 배타 감정이 없으며, 개성 있는 상품구매를 선호하여 대부분의 거래는 소량, 소액, 다품종 주문 형식을 띄고 있다.
5) 제3국 조달시장
- 과거 광범위한 식민지를 경영했던 국가로서 현재까지도 영연방국가들과 중동, 아프리카

참고 자료

없음