국내 온라인기업의 e-marketing사례
- 최초 등록일
- 2009.06.04
- 최종 저작일
- 2008.11
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소개글
국내 온라인기업의 e-marketing사례에 관한 레포트입니다
목차
Ⅰ E-marketing
1. E-marketing의 개념
2. E-marketing의 의의
Ⅱ 국내 on line기업의 e-marketing사례
Ⅲ 국외 on line기업의 e-marketing사례
본문내용
Ⅰ E-marketing
1. E-marketing의 개념
E-marketing이라고 함은, 통상적으로 온라인(인터넷, 웹 기타 실시간 대응 가능한 수단 등)을 기반으로 형성되는 비지니스 형태이다. 간단히 말해서 기업이 인터넷을 통하여 마케팅 활동을 하는 것을 뜻하는데 기업이 웹사이트를 구축하고 이를 통하여 기업홍보 및 제품광고를 할 수도 있고, 인터넷이라는 가상공간에 가상쇼핑몰을 개설하여 직접 서비스나 제품을 판매하는 것을 E-marketing이라 한다. E-marketing은 기존의 단순한 시장(Market Place) 형태에서 발전하여 여러 가지 기술을 바탕으로 소비자와 한층 가깝고 대응반응속도도 빨라진 형태를 띠며 오프라인뿐만 아니라 온라인으로도 구현가능하고, 실제로 그 구현된 기술을 활용하여 좀 더 효과적이고 수익률을 높이는 방법으로 발전해 가고 있다.
앞에서 언급한 것과 같이 E-marketing은 인터넷을 통한 의사전달로 상품과 서비스를 판매하는 일련의 행위를 정의하는데 최근의 온라인 마케팅과 인터넷 마케팅을 구분하여 개념을 설명하기는 어렵다고 볼 수 있다. 인터넷을 통한 사업을 한다는 것은 곧 인터넷을 이용하여 고객에게 물품을 소개하고, 판매하며 소비자가 고객 서비스를 받기 위해 인터넷을 통해 사업을 한다는 것은 인터넷을 이용하여 고객에게 물품을 판매하고 소비자가 고객 서비스를 받기 위해 인터넷으로 판매자를 접촉하는 모든 행위를 말하며 인터넷을 이용하는 고객이 늘어남에 따라서 인터넷을 매개로 물품거래는 앞으로도 계속 기하급수적으로 늘어나는 추세다. 정보수집, 경쟁사 연구 분석, 타사와의 협조, 업무상 부서간 연락, 주문수취, 고객 서비스 등의 목적을 위해 인터넷을 사용하게 되는데 이러한 성공적인 인터넷 마케팅을 향한 첫 번째 단계는 오늘날 가장 인기 있는 것으로 앞에서 언급한 월드와이드 웹, 전자우편, 전자목록, 인터넷 FAX, 인터넷 폰, 뉴스그룹, 게시판 등 다양하다.
참고 자료
네이버 지식인 - E-mail 마케팅의 효과 (2006.11.10)
한국마케팅연구원 - http://kmarketing.or.kr/zbxe/ (2007. 10. 14)