NHN의 일본진출과 좌절 : 한국기업에 주는 시사점

소개글

NHN의 일본진출과 좌절 : 한국기업에 주는 시사점

목차

Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. NHN 의 일본진출 과정
1. NHN의 소개
2. NHN Corp의 일본진출
3. 성공요인과 전략
4. NHN의 일본 검색시장에서의 실패
5.에피소드
Ⅲ. 다른 한국 기업 및 기업인에게 주는 시사점

본문내용

Ⅰ. 들어가며

NHN은 검색 포털 네이버와 인터넷 게임 포털 한게임을 운영하고 있는 국내 최고의 인터넷 전문 기업이다. 인터넷 포탈업계의 후발주자였던 네이버는 국내 최초 지식검색 서비스인 ‘지식in’ 서비스의 도입으로, 한메일로 시장을 장악한 다음과 야후 코리아 같은 외국계 인터넷 포탈을 제치고 업계 1위로 올라서게 된다. 한국에서 인터넷 포탈과 온라인 게임으로 자리를 잡은 NHN은 한국 시장의 협소함과 포화상태로 해외 시장 진출을 고려하게 되었고, 해외시장 역시 초고속 인터넷 망의 확충으로 기반인프라가 갖추어짐으로써 NHN은 해외 진출에 박차를 가하게 된다.
대다수의 업체는 중국 시장을 바라보던 때에, 중국 시장의 잠재력보다는 위험에 무게를 둔 NHN은 일본 시장에 먼저 진출한다. 비록 한국시장에 비해 인프라는 완벽하지 않지만, 인터넷 인구가 빠른 속도로 증가하는 추세에 있었고 초고속 인터넷 인프라가 확충되는 상황에 있었기에 인터넷 산업의 성장성이 충분했다.
NHN은 2000년 9월 일본 현지에 한게임 서비스를 시작으로 진출을 하게 된다. 일본으로의 직접 진출과 SWOT 분석, 3P전략, 충실한 현지화 전략으로 NHN Japan은 일본에서 매출 및 영업이익이 2004년 이후 2008년까지 매출이 367.2% 성장했고 회원수, 동시접속자수에서 일본 게임 포털 1위를 차지했으며 야후 인터넷 가이드 ‘올해의 베스트 사이트’ 엔터테인먼트부분 3년 연속 1위 (2004∼2007) 를 하는 등 어느 정도의 성공을 거두게 된다.
한게임의 사용자 기반이 확보되자 NHN 경영진은 조심스럽게 일본 검색 사업의 가능성을 검토하기 시작했고, 2000년 9월 초 일본 도쿄 현지법인인 네이버재팬을 설립, 검색 중심의 일본어 포털 서비스를 시작했다. 네이버 재팬은 약 1억엔을 투자해 설립한 검색 전문 포털 사이트(naver.co.jp)로 성공을 꾀한다. 하지만 네이버재팬은 국내 포털 중 해외 진출 1호라는 의미를 가지지만 한국에서 성공한 방식을 그대로 적용하고 게임 시장에 비해 검색시장을 키울 인력이 부족했던 이유로 결국, 업계 선두 기업인 Yahoo! Japan을 넘어서지 못하고 폐쇄를 선언하게 된다. 현재 NHN Japan은 검색사업 대신 커뮤니티 서비스를 제공하는 Cururu를 재도약의 기회로 삼고 있으며 2006년 6월 검색업체 ‘첫눈’을 인수하면서, 첫눈의 장병규 사장을 필두로 2006년 7월에 일본 검색시장에의 재도전을 선언한다. 첫눈은 검색업체로 NHN은 첫눈을 흡수하면서 개발자 66명을 전원 포용하여 일본시장에의 진출의 의지를 다지고 있다.
이처럼 NHN은 2000년 일본 진출이래에 성공과 실패, 두 가지 면을 가지고 있다. 이제NHN의 일본 시장 진출에서의 전략을 알아보고 검색시장에서의 실패요인, 다른 한국기업에게 주는 시사점등을 알아보고자 한다.

참고 자료

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정재윤·장진영, [대한민국 UCC 트렌드 : 네이버는 영원한 1등일까?], 2007
켈로그경영대학원 교수진, [마케팅 바이블 : 마케팅 최고의 명문, 켈로그 경영대학원의], 세종연구원, 2002


참고사이트
NHN 홈페이지 www.nhncorp.com
NHN JAPAN 홈페이지 www.nhncorp.jp
임원기닷컴 http://limwonki.com/