경찰이미지

소개글

경찰의 이미지에 대한 레포트입니다. A+받은 레포트입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 경찰이미지에 대한 이론적 고찰
1. 경찰이미지의 개념
2. 경찰이미지의 결정요인
1) 부정적 이미지 결정요인
2) 긍정적 이미지 결정요인
3. 경찰이미지의 형성과정

Ⅲ. 경찰이미지에 대한 실태분석 및 문제점
1. 경찰이미지에 대한 실태분석
2. 경찰이미지에 대한 문제점

Ⅳ. 경찰이미지 개선방안
1. 국민 접촉부서의 이미지 개선
2. 권위의식 탈피를 통한 이미지 개선
3. 포괄적이고 지속적인 PR(홍보)의 확대를 통한 이미지 개선
4. 부정부패 척결을 통한 이미지 개선

Ⅴ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서 론

경찰은 국민의 생명과 재산을 보호하는 국가의 중추 기관으로서 국가와 국민생활의 존립에 직결되는 사회제도의 근간이다. 경찰은 법의 집행, 질서의 유지, 국민봉사를 기본기능으로 하고 있는데 그 모두가 국민과의 직간접적인 접촉을 필요로 하고 있다. 이러한 경찰의 업무는 구조적으로 통제와 봉사의 양면을 가지고 있다. 이러한 경찰은 국민들의 입장으로 볼 때에는 자신의 안전을 지켜주는 고마운 기관이기도 하나 개인적으로는 자신의 행동을 통제하고 규제하는 기관으로서의 인식이 불가피하다.
이러한 규제중심의 경찰활동은 국민들의 경찰에 대한 불만을 유발할 것이고 경찰에 대한 국민들의 불만이 높은 상황에서 경찰은 공공복리를 위한 기구라기보다는 국민들의 통제를 위한 기구로서 인식되어 왔다.
이러한 인식은 경찰에 대한 국민들의 신뢰감을 무너뜨려 국민들의 경찰활동에 대한 지원을 기대하기 힘든 상황을 낳았다 (김용호, 1997 : p8)
우리 경찰은 과거 일제 강점기 주민단속과 통제, 일제에의 협조라는 역사의 불행에서 출발하여 제 1-3 공화국과 유신정권의 독재, 군부정권의 독재를 지탱했다는 부정적인 이미지가 쉽게 없어지지 않고 있다. 지금도 많은 변화와 시도에도 불구하고 경찰에 대한 부정과 강압의 이미지를 가지고 있으며 실제 경찰들이 치르고 있는 격무와 애로, 봉사에 대한 실체를 제대로 전하지 못하고 있는 것이 실정이다. 21세기의 세계화, 정보화 시대를 맞아 우리나라도 선진국 대열에 들어가기 위해서는 무엇보다 경찰 또한 과거 국민들의 부정적인 시각을 해소하고 국민을 위해 최선을 다하는 봉사하는 이미지 구축이 그 어느 때 보다도 필요하다고 하겠다.
경찰은 국가안전의 수호기관이라는 면에서는 군대나 국가정보원 등의 기관과 유사한 성격을 가지나 국민들과의 접촉이 보다 직접적이고 가시적이어서 이미지 문제가 더욱 중요하다. 경찰의 이미지가 좋아지면 경찰에 지원하는 인력의 질적인 개선이 이루어지고 경찰관들의 사기가 앙양될 것이며 경찰업무에 대한 국민들의 신뢰와 협조가 높아질 것이다.

참고 자료

1. 경찰청, 「2002년 경찰에 대한 국민 만족도 조사」 , 서울 : 경찰청, 2002
2. 경향신문, “청렴위 발표 2005 공공기관 청렴도-끗발 센 기관들 구악 여전”, 05.12.10 기사
3. 반부패국민연대, 「2001년 경찰직무관련 정부패보고서」 , 2001.
4. 김광식, 사이버공간에서의 경찰이미지와 네티즌 반응분석 ; 서울지방경찰청 홈페
이지 게시판 분석을 중심으로, 연세대 언론홍보대학원 석사학위논문, 2003
5. 진정무, 경찰캐릭터 포돌이의 사용이 경찰이미지에 미치는 영향 , 연세대학교 언
론홍보대학원, 2004
6. 황규정, 경찰의 이미지 개선방안에 관한 연구, 동국대 행정대학원 석사학위논문, 1999
7. 김재규, 경찰학 개론 total 기출문제, 2008. 경찰승진연구회