경영평가 : 고객과 시장 팅크웨어(Thinkware)

소개글

경영평가 : 고객과 시장 팅그웨어(Thinkware)
발표 ppt입니다.

목차

1.기업과 산업 구조 및 프로젝트 선정
Company
Industry
Project
2.고객과 시장 중시
2-1 고객과 시장에 대한 이해
2-2 고객과의 관계 및 고객만족
고객과의 관계 구축
고객만족도 결정
3.결론 및 평가

본문내용

Until now, 팅크웨어는 눈부신 사업 발전을 이루었다.
팅크웨어는 국내 최초로 내비게이션 전용단말기를 출시하고 성장하는 내비게이션 시장에서 개척자 역할을 해오며 빠르게 시장을 선점함으로써 지난 3년간 평균 100%의 높은 성장률을 보여왔다.

And, 아직 포화되지 않은 시장
주 5일제의 확산으로 사람들의 여가 활동이 증가할 것으로 예상되나 현재 국내 내비게이션 보급률은 낮다. 따라서 내비게이션 시장은 향후 큰 성장을 보이며 보급률은 2010년까지 50%에 이를 것으로 기대

So, 경쟁이 격화되는 내비게이션 시장
내비게이션 시장이 큰 성장세를 보임에 따라, 많은 기업들이 뛰어들어 현재 100 개의 H/W업체가 난립해있고, S/W부문에는 기존 3강 구도(팅크웨어, 엠앤소프트, 시터스)에 최근 SK와 파인디지털이 뛰어들어 경쟁을 벌이고 있다.

,But, 팅크웨어는 경쟁 우위를 갖추고 있다.
팅크웨어는 H/W와 S/W 사업을 동시에 영위하고 있다는 점에서 발생하는 시너지를 타사와 차별화된 강점으로 가지고 있다. 시장 초기부터 쌓아온 1등 브랜드 이미지와 데이터베이스, 기존 이용 고객들이 제공하는 피드백 또한 핵심적인 경쟁우위가 된다.

Why We Choose ‘Thinkware’ as a Company of the Term Project?
해외기업
전자지도 업체 - 나브텍, 텔레아틀라스
내비게이션 업체 - 미오테크놀로지
국내대기업
2006년 LG전자 -DMB 기능 기기 출시
2007년 삼성전자 - 블루투스 기기 출시
중소기업
기술력 우위
브랜드 파워
가격경쟁력 확보
>팅크웨어가 중소기업으로써 성공 과정에 있어
고객과 시장을 어떻게 이해하고 전략을 세웠는가?

참고 자료

없음