유니클로 성공전략조사

소개글

패션브랜드, 유니클로 성공전략 조사 보고서 입니다.

목차

I. 서론
1.개요
브랜드 선정 이유와 조사방법
2. Brand Background
(1)company vision
(2)Brand history
(3)Brand Name & Image 어원, 의미
(4)Brand image (Image Positioning)
II. 본론
1. 외부환경 External Market environment Analysis
(1)해당 업계 특징 및 동향
(2)경쟁브랜드 Competitor Analysis - (상품, 가격, 판촉, 유통 매출액 / SWOT )
　 - 경쟁 Brand positioning
2. 내부환경 Internal Market environment Analysis
(1)매출액 회사조직도
(2)Customer Analysis : 고객의 인구통계적 특징 lifestyle 패션구매행동
(3)Review of Current Marketing MiX
1> Merchandise strategy - 상품 개발 (R&D) 전략
- 상품 구성 전략
- 성공상품 (성공상품의 예 성공이유)
2>Pricing Strategy - 아이템별 가격대
- 세일전략
3>Communication Strategy
- 광고, VMD(VMD 관리회사) PPL
- 대표광고 분석 : 잡지 혹은 TV 광고(모델 배경 제품 소구내용)
4>Distribution Strategy
- 영업전략
- 점포수, 점포형태 (on-line off-line), 위치, 점원 관리(인센티부제도 등)
-고객서비스
III. 결 론
1. SWOT analysis
2. 브랜드(or 회사)의 향후전략
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

3) SWOT 분석
ⓛ 강점(Strength)
a.제품의 빠른 회전율 :제품라인의 70%가 2 주에 한 번씩 바뀐다
:항상 최근의 상품들이 새롭게 진열되고 유행의 흐름을 민감하게 받아들이고 있음을 인지하게 된 고객이 ZARA를 자주 찾게 되는 것이다.
b.고객과 활발한 커뮤니케이션 : 매일 다른 반응을 수집, 최신트렌드를 신속하게반영
:고객들 사이에서 매장 매니저는 열심히 PDA를 들고 다니며, 고객이 원하는 것을 적절하고 신속하게 파악해 본사로 보낸다. 이러한 완벽한 프로세스를 바탕으로 매 2주마다 새 제품을 전 세계 매장에 공급하는 것이 가능한 것이다.
c.넓은 매장과 원스톱 쇼핑
:빠른 제품들의 입고에 걸맞게 많은 상품들이 넓은 규모의 매장에 전시되어 있어 보다 안락하고 여유롭게 쇼핑을 즐길 수 있도록 소비자들을 배려하고 있다. 1개의 매장에서 남 여 정장, 캐주얼, 아동복까지 구비되어 있어 편리함 또한 갖추고 있다.
② 약점(Weakness)
a.너무 많은 제품으로 뚜렷한 브랜드 이미지가 불명확
:저가의 고품질 제품과 민첩성만으로는 ZARA의 비전 제시는 완벽하지 못하다. 저가와 트렌드에 대한 빠른 대응 등은 제품만을 놓고 봤을 때는 손색이 없는 것이지만 트렌드에만 치우친 유행성 패션은 브랜드 고유의 이미지생성에 악영향을 끼치게 된다.
b.빠른 체인지로 품절된 상품은 재생산 되지 않아 재구매 요구를 만족시키지 못함
:ZARA의 빠른 신제품의 출시와 고회전율과 소비자들의 반응이 지속적으로 상호작용하면서 패션업계에서 민첩성(Agility)을 가지게 되었기도 하지만, 한번 품절된 상품은 다시 재생산 되지 않아 고객들의 재구매 요구를 만족시키지 못하기도 한다.
c.디자인 위주의 상품이 많아 실제적으로 제품의 퀄리티가 다소 낮음
:디자인은 좋으나 상품의 재질이 좋지 않다는 평이 많다.
d.국내에서의 약점 - 낮은 인지도, 점포수 부족
e.젋은 층에 한정된 제품 타겟
f.서비스의 한계. (매장내의 부산스러움, 많은 수의 고객관리가 미흡)
:실제 매장의 규모가 넓다보니 서비스를 처리하는 매장 직원이 구매자의 숫자에 따라가지 못해 서비스가 지연되는 경우가 많다. 옷을 한 번 입어보기 위해 1시간 가까이를 기다려야 하는 일이 비일비재하며, 또한 재고가 거의 없다보니 진열되어 있는 상품을 구매해야 하는 것도 약점이라고 볼 수 있다.

참고 자료

유니클로 http://www.uniqlo.co.kr/
유니클로 일본 http://www.uniqlo.com/jp
삼성디자인넷 http://www.samsungdesign.net/
한국패션협회 http://www.koreafashion.org/
WGSN http://www.wgsn.com/
삼성경제연구소 http://www.seri.org/
ZARA http://www.zara.com/
H&M http://www.hm.com/

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