2009년 인도 해외탐방 계획서 - IT아웃소싱

소개글

퀄리티 최상급입니다.

교내 합격한 탐방보고서입니다.

목차

ABSTRACT
왜 IT 아웃소싱인가?

○ 국내 IT 아웃소싱 산업의 발전 가능성
• FTA를 통한 서비스 산업의 개방화
• 세계시장에서 경쟁력있는 한국 IT 산업

○ IT 아웃소싱을 통하여 얻을 수 있는 것

○ 서비스 산업의 글로벌 아웃소싱 현황
• 전 세계 현황
• 국내 현황 및 전망

○ 그러나, 우리나라 IT 아웃소싱의 현주소는

○ 무엇이 문제인가

○ 왜 인도인가? - 아웃소싱의 중심지 인도

○ 문제점의 분석과 대안 - 사전탐방

○ 탐방의 기본적 문제의식

○ 탐방 기관 및 조사 일정

○ 참고문헌 및

본문내용

서비스 산업은 크게 성장하였으나, IT프로젝트 및 인프라 사업을 수행․지원해줄 IT전문 인력은 크게 부족한 형편이었다. 이에 따라 미국, 유럽 등 경제 선진국의 IT관련 인건비는 크게 상승했고 이러한 전문인력 부족과 높은 인건비 문제를 해결해 줄 대안으로 등장한 것이 오프쇼어 서비스(Offshore services)였다.
각 기관별 아웃소싱 최적지 평가

현지 프로젝트를 현지 인력으로 해결하려던 종래의 방식에서 벗어나 인도 등의 저렴하고 풍부한 고숙련 노동력을 원격으로 활용, 현지의 높은 인건비 문제를 해결하고자 시작된 오프쇼어 서비스는 인도의 대표적인 SW산업으로 인도 경제의 고성장을 주도하게 되었다. 이같은 현상은 IDC조사에서도 나타나 오프쇼어 서비스 최대이용 국가는 미국으로, 오프쇼어 서비스 국가 중 가장 선호하는 국가는 인도로 나타났다.

이렇게 주로 미국과 인도 간 IT노동력 교역으로 시작된 오프쇼어 서비스는 한 국가 내의 프로젝트를 진행하기 위해 다른 국가의 노동력과 자원을 활용하는 글로벌 자원 활용의 시작을 의미한다. 경제호황기에 선진국의 증대하는 IT수요를 감당하기 위해 저임금 국가의 노동력 등의 자원을 활용하는 방식으로 시작된 오프쇼어 서비스는 세계경제가 침체기로에 놓인 현재에도 기업들의 IT투자 감소와 경비절감 욕구에 따라 그 수요가 꾸준한 증가추세에 있으며 향후 세계IT서비스 경쟁 구도에 큰 변화를 가져오는 글로벌 자원 활용의 거대 트랜드로 진화할 것으로 예상된다.
FTA를 통한 서비스 산업의 개방화

서비스 산업의 글로벌화와 함께 선진국들의 아웃소싱 현상이 크게 증가하고 있는 가운데, EU와의 FTA 체결과 함께 세계 최대의 아웃소싱 국가인 미국과의 FTA 협상이 추진되고 있는데, 법안이 통과 된다면 그에 맞는 규제 완화로 우리나라가 유럽과 미국으로 부터의 아웃소싱을 촉진 할 수 있을 것으로 예상됨.

참고 자료

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