볼보의직무충실화

소개글

조직행동론 사례중 볼보의 직무충실화에 대한 사례분석

목차

1.직무충실화를 결정하는 핵심요소들(핵심직무특성)을 중심으로 볼보 자동차의 조립업무가 전통적인 조립선방법과 비교하여 어떻게 충실화 되었는지 자세히 분석하시오.

2. 직무충실화과정 또는 직무개선과정에서 실무관리자들이 어떠한 변화담당자 역할을 수행하였는지를 자세히 설명하라.

3. 직무충실화 또는 직무개선과정에서 분임조(또는 자율적 작업팀)의 역할은 무엇이었는지를 분석하라.

4. 볼보 자동차회사에서의 직무충실화프로그램의 성공요인을 조직개발관점에서 분석․설명하라.

5.본 사례를 바탕으로 한국의 자동차기업에서 직무충실화가 어떻게 적용될 수 있을지,발생가능성이 있는 문제점을 예상, 성공요인을 분석하시오.

본문내용

1.직무충실화를 결정하는 핵심요소들(핵심직무특성)을 중심으로 볼보 자동차의 조립업무가 전통적인 조립선방법과 비교하여 어떻게 충실화 되었는지 자세히 분석하시오.

직무충실화란
직무충실화는 직무확대보다 더 포괄적인 것으로 구성원들에게 더 많은 책임과 더 많은 선택의 자유를 요구한다. 직무충실화는 인적자원관리는 물론 경영철학, 지도성, 훈련 및 개발, 계획, 통제 등 조직의 여러 측면에 크게 영향을 주고 있어 인적자원관리에서 매우 중시되는 이론 가운데 하나이다. 직무충실화는 특히 다음과 같은 두 가지 측면을 고려하고 있다.
직무 충실화는 질적 개선에 따른 양의 증가인 수평적인 측면과 직무의 질적 개선을 목적으로 하는 수직적 측면으로 나누어 볼 수 있다.
1) 수평적 측면 : 이것은 질적 개선에 따른 양의 증가를 의미한다. 따라서 이것은 직무충실  화가 원래 의도하는 바라기 보다 부산물로써 얻어진 효과에 속한다.
2 )수직적 측면 : 이것은 직무충실화의 본질적 측면(원래 의도하는 바)에 해당되는 것으로   직무의 질적 개선을 목적으로 하는 수직적 충실화이다.
전통적인 조립방법과 볼보 자동차의 두 공장(칼마르 공장, 토르슬란다 공장의 사례를 직무충실화의 핵심요소인 기술의 다양성, 과업의 정체성, 과업의 중요성, 자율성, 피드백 측면을 기준으로 자세히 분석하자.

1.기술의 다양성
● 조립선방식 사용
(조립선:본질적으로 재료창고를 통과하는 일련의 운반장치들의 집합)
2.과업의 정체성
● 한가지 일에만 기계처럼 단순, 반복작업을 함.근로자들은 오로지 기업의 제품생산만을 목적으로 짜여진 기계의 함 부속품과 같게 됨

참고 자료

없음