[경영,행정] 인간관계론

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목차

Ⅰ. 서론
1. 인간관계론의 의의
2. 인간관계론의 등장·성립 배경
Ⅱ. 본론
1. 인간관계론의 이론적 근거
2. 인간관계론의 기본적인 명제
3. 인간관계론의 주요 실험내용
(1) 메이오의 이론 (호손실험)
① 조명 실험
② 계전기조립 실험
③ 면접 실험
④ 뱅크선 실험
(2) 바너드의 이론
1) 관리자의 기능
2) 비공식조직이론
(3) 인간관계론에 관한 다른 실험
1) 리더십형에 관한 연구
2) 여자적십자회원을 대상으로 한 연구
3) 잠옷공장의 여직공을 대상으로 한 연구
(4) 인간관계론자들의 주장
3. 인간관계론과 과학적 관리론의 관계
(1) 양자의 관계
(2) 인간관계론과 행정이론
4. 인간관계론의 공헌과 비판
Ⅲ. 결론
내용 요약 및 견해

본문내용

Ⅰ. 序論
1. 인간관계론의 의의
인간관계론의 의미에 관해서는 학자들 간에 여러 가지 정의가 내려지고 있으나 대체로 종업원의 사기가 높고 협동정신을 가지고 있을 경우에는 조직 전체의 근로의욕이 높아지고 협동체제가 확립되어 노사협력에 의한 목표달성이 가능하게 되며 근로자의 수입도 증가하게 된다. 따라서 인간관계론이란 조직성원과 조직이 고도의 사기를 유지함으로써 보다 높은 생산성과 능률을 기하기 위해 상호협동하는 수단이라고 정의할 수 있다.
인간관계론은 과학적 관리론에 대한 반발로서 등장하게 된 조직이론으로 인간관계론에서는 공식조직 속의 비공식 조직의 발견을 중시하고 비합리적이고 감정적인 측면에서 인간관계를 규명하고자 시도하고 있다.
2. 인간관계론의 등장·성립 배경
(1) 인간관계론이 성립될 당시의 미국 기업들의 상황
기업들은 조직의 규모와 기술에 대한 의존도가 커지고 있었으며, 근로자들은 점점 더 전문화된 훈련을 받고 작업에 배치되었는데, 그 결과 기계적이고 전문화된 작업방식에 대한 근로자들의 불만이 증가되는 경향이 나타났다. 이러한 불만과 당시 점차 그 세력이 강해지는 노조에 대응하기 위해 당시 기업들은 무엇보다 종업원들과의 관계를 개선시켜야 했다.

참고 자료

柳永玉 ,「行政組織論」, 學文社(1997)
劉鐘海 ,「現代行政學」, (1995)
朴雨淳 ,「現代組織論」, 法文社(1996)
이창원·최창현 ,「새조직론」, 도서출판 대영문화(1996)
김문중 ,「경영학원론」, 청목출판사(1997)
朴在麟 ,「경영학원론」, (1998)
임상희·안상열 ,「新경영학원론」, 大京文化社(1997)