관광청 컨벤션 웹사이트 내용 비교분석

소개글

워싱턴, 홍콩, 싱가폴에서 운영하는 관광청 컨벤션 웹사이트 컨텐츠 비교분석 입니다.

목차

Ⅰ서 론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 컨벤션산업에서의 IT산업
2. 웹사이트를 활용한 컨벤션 산업
Ⅲ. 연구방법
1. 연구방법
Ⅳ. 비교분석
1. 3개국 관광청 컨벤션 웹사이트 내용 비교분석
2. 3개국 관광청의 전반적인 컨벤션 웹사이트 메뉴구성
Ⅴ. 결 론

본문내용

Ⅰ서 론
21세기 첨단서비스산업으로 불리는 컨벤션 유치 및 개최에 따른 직·간접 파급효과에 대한 인식이 증대되면서 컨벤션 산업은 국가 및 지역경제의 활성화와 더불어 고부가가치를 창출하는 새로운 성장산업으로 인식되고 있다. 컨벤션산업은 컨벤션참가자 및 주최자가 지불하는 지출에 의한 경제승수효과와 세수증대로 인해 지역경제 활성화를 위한 서비스의 핵심 산업으로서의 역할을 담당하고 있다(Asrroff & Abbey, 1998; Weber, 2001).
컨벤션산업의 경제적 역할이 증대함에 따라 정부에서도 컨벤션산업을 성장산업으로 육성하고자 2005년 185건의 UIA(Union of International Association) 기준 국제회의 개최수를 2010년에는 220건으로 증가시킨다는 계량적 목표를 설정하고, 이를 통해서 국가경제 및 지역경제의 활성화 증대를 위해 많은 노력을 기울이고 있다. 이와 같이 컨벤션은 관광산업을 주도하는 핵심적 역할을 수행하고 무역, 금융, IT 등 타 분야의 산업과의 융합화를 통하여 더 높은 부가가치를 기대할 수 있으며 이를 통해 동북아지역에서의 관광과 무역거래의 거점지역으로 발돋움 할 수 있는 계기를 마련할 수 있다.
특히 컨벤션산업은 IT산업의 결합을 통해 지난 10년 동안 정보기술의 활용이 크게 증가하고 있으며, 정보화 사회에서 컨벤션 산업을 운영하는 기업에서는 웹사이트를 통해 국가 및 지역이 관광정보를 제공하고 관광객을 유치하는 마케팅 도구로서 그 역할이 증대되고 있다.
이는 웹사이트를 통해 지역의 관광정보를 여행 전에 입수하는 것이 매우 어려운 상황이고, 인터넷을 통한 관광 정보탐색이 대중화되고 있기 때문이다(오익근, 1998)
또한 웹사이트에서 제공하는 우수한 정보·시스템 품질은 고객으로 하여금 해당 운영자의 실체를 확인하지 않아도 고객신뢰를 형성 할 수 있는 온라인 간판 역할을 수행 할 수 있다.(McKnight, Choudhury, & Kacmar, 2002).

참고 자료

없음