사회복지실천기술론-면접스킬-반영,명료화, 직면, 해석 연구
- 최초 등록일
- 2009.09.27
- 최종 저작일
- 2009.05
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소개글
면접에서 사용하는 스킬중 다음 용어와 관련하여 사례2가지를 들고 어떻게 활용되는지 구체적인 문장으로 설명하시오 반영, 명료화, 직면, 해석
목차
1. 반영
2. 명료화
3. 직면
4. 해석
5. 사례 - 1
6. 사례 - 2
본문내용
선택과제 : 면접에서 사용하는 스킬중 다음 용어와 관련하여 사례2가지를 들고 어떻게 활용되는지 구체적인 문장으로 설명하시오 반영, 명료화, 직면, 해석
상담이라고 하면 상담자가 내담자에게 일방적으로 문제 해결법이나 조언, 충고, 교훈을 주는 것이라고 오해하는 사람이 많다. 그러나 현대 상담에서는 내담자가 하는 말과 행동에 선택적으로 주목하는 ‘경청’을 우선으로 여긴다. 이와 함께 상담자는 내담자의 말을 잘 듣고 있다는 것을 시선이나 몸짓, 적절한 언어적 반응 등으로 내담자에게 전달해 주어야 한다. 이러한 상담의 과정을 반영, 명료화, 직면, 해석의 과정의 순으로 알아본다.
1. 반영
첫 번째는 반영이다. 내담자의 말과 행동에서 표현된 기본적인 감정, 생각, 태도를 상담자가 다른 참신한 말로 부언해 주는 것이다. 즉, 집단원의 행동이나 말에서 표현된 기본적인 태도, 행동, 주요 감정의 내용을 상담자나 다른 집단원이 다른 참신한 말로 부연해 주는 것을 말한다. 따라서 반영에는 느낌, 태도, 그리고 행동의 반영이 있을 수 있다. 만약 집단원의 언어표현과 행동단서가 차이가 나거나 모순을 보일 경우는 “꺼벙씨(별명)는 아무렇지 않다고 하면서도 계속 입술을 떨고 있군요”와 같이 반영해 주는 것이 바람직하다. 이때 주의할 점은 집단원이 그 당시에 한 말이나 행동으로 표현할 수준 이상으로 깊이 들어가지 않도록 하는 것이다.
참고 자료
없음