다양성관리

소개글

조직 다양성에 관한 관리
개개인의 다양성을 하나로 이끌수 있는 방법 등
차별화를 유지하며 다양성을 관리하는 방안

목차

1. 다양성 관리의 필요성
2. 다양성관리의 대응 방향
3. 다양성 관리에 따른 기대 효과

본문내용

1.다양성 관리의 필요성
조직 내 인적 구성이 인종·국적·성별·종교 등의 면에서 다양화되면, 조직 내 갈등이 증가될 수밖에 없다. 한국인 관리자와 외국인 근로자간, 여자 상사와 남자 부하 직원 간, 장애인 근로자와 비장애인 근로자간 갈등의 증가는 해당 조직원의 조직 몰입도 및 만족도를 저하시키며 전체적으로 조직의 통합을 저해하게 된다. 이 갈등은 노동관계법상 차별에 해당할 여지가 있으므로 경우에 따라 법적인 다툼으로 비화될 수도 있다. 따라서 조직은 조직원간 갈등을 조절하고 조직의 통합을 이끌어낼 수 있어야 한다.
그러나 조직 구성원의 다양성이 반드시 부정적인 영향만 있는 것은 아니다. 구성원의 다양성은 조직 차원에서 창의성의 증대를 의미한다. 또한 조직의 네트워크 확장으로 연결될 여지도 있다. 국내 노동 시장이 협소하다는 점에서 여성 인력, 장애인 근로자 등 다양성의 증가는 기업의 입장에서 우수 인력 풀의 확대 효과를 기대할 수 있게 한다. 따라서 다양성 관리는 조직원의 다양화로 나타나는 부작용을 줄인다는 목적을 넘어서 조직의 창의성을 높이는 등의 긍정적 효과를 확대하는 방향으로 추진될 필요가 있다.

2. 다양성관리의 대응 방향
다양성 관리는 기업 문화의 한 부분으로 경영진에서부터 종업원에 이르기까지 조직 구성원 전체의 올바른 인식과 의지가 중요하다. 그러나 조직 구성원의 다양성 증대는 조직 내 갈등을 확산시킬 우려가 크므로, 이에 관한 적절한 관리가 반드시 필요하다.

이를 위해 첫째, 다양성의 구심점을 확보하여야한다.
성과와 연계된 기업 비전 제시하여야 한다. 조직의 다양성이 기업의 목적을 달성하는데 어떻게 도움이 되고, 다양성의 추구가 왜 수익성에 긍정적인 영향을 미치는지를 보여 줄 수 있어야 한다. 다양성의 표출이 조직의 공유 가치에 역행하는 것이 아니라 기업의 장기적인 비전이라는 하나의 가치로 지향하도록 명확한 방향을 제시하는 것이 다양성 관리의 첫걸음이다.

참고 자료

없음