그린 마케팅 사례 - The body shop
- 최초 등록일
- 2009.10.13
- 최종 저작일
- 2008.10
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소개글
“The Body Shop"의 사회 공헌적 경영 및 환경 경영
목차
Ⅰ. 주제
Ⅱ. 서론
Ⅲ. 본론
1) 바디샵은 어떤 기업인가?
2) 바디샵의 5가지 경영이념
Ⅳ. 결론
본문내용
Ⅰ. 주제
“The Body Shop"의 사회 공헌적 경영 및 환경 경영.
Ⅱ. 서론
많은 기업들이 광고나 홍보 활동을 통해 자칭 ‘고객이 믿고 함께 할 수 있는 기업, 고객에게 위로와 기쁨을 줄 수 있는 기업’등 임을 내세우고 있지만, 실제로 고객들에게 그런 이미지를 굳혀서 신뢰할 수 있도록 하는 기업은 과연 몇이나 될까? 일반적으로 소비자들에게 그런 광고용 멘트는 어디까지나 광고 일 뿐, 한 두 번은 걸러서 들어야 하는 것으로 여겨지기가 쉽기 때문이다. 그렇기 때문에 기업 특유의 좋은 이미지를 소비자들의 인식 속에 확실히 각인시킴으로써 기업 브랜드 이미지 구축을 통한 파워를 창출해 내는 것이 어렵다고들 하는 이유일 것이다. 그러나 한번 견고하게 이루어진 기업의 좋은 브랜드 이미지는 그 가치를 측정할 수 없을 정도로 상당한 가치를 지니게 된다. 그런데 최근 들어 이러한 기업의 브랜드 이미지가 단순히 기업 고유 기능인 좋은 제품이나 서비스의 제공만으로는 결정되고 있지 않다. 이제는 기업을 바라보는 고객의 눈이 달라지고 있으며 한층 더 성숙해지고 있기 때문이다. 오늘날의 고객들은 기업들이 사회적 책임감을 지니고 지역사회에 깊게 관여하여 함께 여러 가지 문제들을 해결해 주기를 기대한다. 즉 친환경적, 사회적인 기업 활동을 통해 주주가치를 높이는 기업의 사회적 책임을 강조하는 목소리가 커지고 있는 것이다. 여기서 기업의 사회적 책임이란 단순히 기업윤리 차원을 넘어 소비자, 임직원, 지역사회 발전을 책임지는 사회적 주체로서 기업 활동을 포괄하는 개념을 가리킨다.
이번 사례의 주인공인 “The Body Shop"은 이러한 사회적 책임감과 그에 대한 실천정신이 투철한 기업이다. 그렇기 때문에 그 어렵다는 기업 브랜드 이미지 구축을 비교적 단시간 내에 견고하게 이루어 낼 수 있었던 것이다
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