정보시스템 적용 사례

소개글

정보시스템 적용한 성공 또는 실패 사례 분석

목차

1. <성공사례 1> 정보기술의 전략적 활용으로 성장한 월마트


2. <성공사례 2> NSK(일본정공)의 MAGMA 시스템


3. <성공사례 3> American Airlines SABDR 시스템



4. <성공사례 4> UPS(United Parcel Service)의 화물추적시스템


5. <실패사례 1> LG전자의 EIS 개발



6. <실패사례 2> S그룹의 평가 미비로 인한 시스템 도입의 실패

본문내용

1. 월마트 소개

1965년 샘 월튼에 의해서 애리조나주 뉴포트에서 창립된 미국의 대형할인 매장으로 점포의 대부분은 미국에 있지만 국제적으로 확장이 계속되고 있다.

2. 월마트 정보시스템

- 바코드 시스템
인쇄된 문자나 숫자등의 데이터를 컴퓨터에 자동으로 입력하는 방법으로 검은막대와 흰 공간을 이용해 정보의 표현과 정보의 수집 및 판독이 가능해 지는것이다.
- EDI
전자문서교환(Electronic Data Iterchange)이란 기업간에 교환되는 거래서식을 컴퓨
터로 작성하고 통신망을 이용하여 직접전송하는 정보교환방식을 의미한다. EDI가
이루어지기위해서는 거래 당사자간에 통신이 가능해야한다. 그러나 EDI는 통신망의
연결만으로는 해결되지 않는다.
- 위성통신시스템
월마트 본부와 모든 유통센터 및 매장간의 우너활한 커뮤니케이션과 이로 인한 비용절감을 목적으로 구축된 시스템이다.
- RetailLink
월마트의 계획하에 구축된 시스템으로 웨어하우스와 클라이언트/서버 응용시스템이다. 공급자들에게 월마트 데이터 웨어하우스에 직접적으로 접근할 수있게 해준다.

3. 월마트 정보시스템 연구

월마트의 경영이념과 전략은 적절한 정보기술의 도입으로 실현되었는데, 대부분의 선진 기업들이 그러하듯이 월마트 또한 정보기술의 도입 목적을 유통업무 프로세스 전반의 효율성 향상과 비용절감을 통해 저가격을 현실화 하고, 매장의 상품 조기 품절을 방지함으로써 대고객 서비스를 강화하는데 두었고, 이는 결과적으로 매출신장 및 이익의 극대화로 이어졌다.

참고 자료

김은홍·이진주·정문상 『제 3판 사용자 중심의 경영정보시스템(다산출판사) 』

정경수 외6명 『경영정보시스템 2007년 이프레스』

이양규 외4명 『경영정보시스템의 이해 2007년 (주)사이텍미디어』

문용은외5명 『사례로배우는경영정보시스템 2009년 시그마프레스』