말하는 습관이 운명을 바꾼다

소개글

책 `말하는 습관이 운명을 바꾼다`를 읽은 독후감입니다.
간단하게 책의 핵심내용을 요약하고 `소통`, `대화`의 기술에 초점을 맞추어 개인적인 생각들과 수업내용에 배운 것들을 정리했습니다.

목차

․핵심 요약

․읽고 나서

본문내용

․핵심 요약
인간의 본성은 이기적이다. 사람은 누구나 이기적인 존재이며 다른 사람보다는 자기 자신에게 더 관심이 많고 다른 사람들로부터 존경과 인정을 받고 싶어 한다. 이 인간의 본성을 바탕에 두고 여기에 맞춰서 소통을 하면 상대방을 내편으로 만들 수 있다. 대화를 할 때 상대방에 관한 이야기를 먼저 꺼내고, 상대방이 항상 대화의 주도권을 갖게 하고, 끝까지 자기 이야기를 계속할 수 있게 배려하는 습관을 가져야 한다. 소통의 기본은 ‘잘 들어주는 것’임은 한 학기 내내 교수님께서 강조하셨던 내용 아닌가! 또한 대접받고 싶어 하는 인간의 본성에 따라 상대방의 말에 귀를 기울이고 박수와 칭찬을 아끼지 말아야 한다. 대화 중간중간에 상대방의 이름을 자주 불러주며 대답하기 전에 한 번 더 생각하는 자세도 중요하다. 또한 대화를 할 때 대화의 주인공이 상대방이란 걸 잊지 말고, 상대방과의 만남을 특별한 시간으로 만들어야 한다. 마지막으로 여러 사람이 모인 집단과 만남을 가질 때는 구성원 모두에게 관심을 보여줘야 한다. 진정한 승자는 필요한 순간에 자신을 낮출 줄 안다. 대화를 성공적으로 이끌기 위해 이 말을 바탕으로 몇 가지 염두해 두어야 할 사항이 있다. 사람은 누구나 자기 말이 옳다고 얘기해주는 이들에게는 호감을 가지며 자기 말에 토를 달거나 동의하지 않는 이들을 싫어한다. 또한 자기 말에 대해 좋은 반응이 없을 때는 기분이 나빠진다. ‘나는 대화를 잘 해나가고 싶은데 말을 잘 못해’라고 하는 사람도 전혀 걱정할 필요가 없다. 대화에서 가장 중요한 것은 ‘들어주기’ 이기 때문이다. 말을 잘 들어주는 다섯 가지 습관이 있다. 첫째, 얘기하는 상대방과

참고 자료

말하는 습관이 운명을 바꾼다 | 레스 기블린 지음 | 이원식 옮김 리앤북스