다음커뮤니케이션의 마케팅전략과 성공요인 분석

소개글

다음커뮤니케이션은 변화와 혁신을 주도하는 선도적인 인터넷 기업으로써, 웹 메일과 커뮤니티를 기반으로 한 서비스에서 두각을 나타내었으며, 이를 바탕으로 하여 현재는 미디어분야에 집중하여, 이를 기반으로한 수익사업 전개를 통한 성장을 꾀하고 있다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 다음의 역사
2. CEO의 경영철학
3. 브랜드 스토리

Ⅱ. 본론
1. 다음의 사업영역
2. 조사분야 선정
3. 조사분야 현황
4. 환경분석
5. 4PS 전개
6. 차별화 및 성공요인

Ⅲ. 결론
1. 시사점
참고자료

본문내용

1. 다음의 사업영역

다음의 사업영역은 크게 4가지로 분류할 수 있다. 미디어, 커머스, 파이낸셜, 글로벌의 영역으로써 각 영역마다 여러 개의 하위분류를 가진다. 다음 미디어에는 미디어 다음, 다음 검색, 다음 카페, 한메일넷, 나무커뮤니케이션, 컨텐츠플러그 등이 있다. 커머스의 영역에는 디앤샵, 다음온켓, Tour Express가 있다. 그리고 파이낸셜에서는 다음다이렉트원, DaumFN, 글로벌에서는 라이코스, 타온, 츠한으로 나뉜다.

2. 조사분야 선정

랭키리포트의 조사에 의하면 상위 6개 포털의 인기 Top5의 서비스는 검색, 이메일, 커뮤니티, 뉴스, 커머스로 나타났다. 이것은 포털 방문자들이 포털에서 검색을 통해서 정보도 찾고, 뉴스를 통해서는 소식을 접하고, 메일과 커뮤니티의 공간을 통해서 유대관계를 유지하고, 전자상거래를 통해서 필요한 것을 구매하는 원스톱 서비스 환경을 원하고 있다는 것을 반영하며, 다음의 Top5 서비스도 이 영역에 국한한다. 이점에 착안하여 자료수집 및 분석을 이 5가지 영역에 집중하였다.




2) SWOT분석
① 강점
웹 메일에 있어서 한메일이라는 절대적 이미지를 굳히고, 1위의 자리를 고수하고 있다. 카페의 성장세가 둔화되고 1인 미디어인 미니홈피, 블로그에 비해 약세를 보이고 있으나, 2003년까지 ‘커뮤니티=카페’라는 공식을 생성했을 정도로 많은 회원들 보유하고 있다. 또한 웹2.0으로 대변되는 파이의 성장세가 커뮤니티 재도약의 하나의 가능성을 보여주고 있다. 메일과 커뮤니티의 서비스는 로그인을 기반으로 한다는 점에서 다른 포털 서비스의 성장을 촉진하는 등 시너지 효과를 높이고 있다. 검색부분에 있어서 교보문고의 DB, 카페 등 지식의 출처가 다양하고 방대하고 검색의 개인화된 맞춤 서비스가 가능하다. 미디어 분야에 있어서는 자사의 언론 분야가 있으며, 다음 Only등의 특징을 보유하고 있다. 커머스 부분에 있어서는 카페의 고객을 디앤샵 및 온캣의 고객으로 유치할 수 있다는 장점을 가지고 있다.
② 약점
웹 메일 면에 있어서 1위의 자리를 여전히 유지하고 있으나 수익사업의 일환으로 온라인 우표제 실행으로 인해 어느 정도 이용자수가 감소했다는 점을 들 수 있고, 웹 메일 부분의 성장세 둔화는 이미 시작이

참고 자료

없음