품질경영 6시그마 사례 - SKC

소개글

6시그마란 개선활동 전문가를 교육/훈련을 통해 양성하여 생산현장공정 및 회사업무 프로세스의 통계학적 기법 활용을 통하여 결함/불량을 발생하는 원인을 집계/분석을 통하여 Sigma(σ)라는 계량 수치화 하고, 분석 및 개선활동을 통하여 불량감소, 업무 프로세스개선을 통한 업무 Loss 감소, 사이클 타임 감소 등으로 고객만족을 실행하기 위한 전사적 경영혁신 실행 기법이다.

목차

1. 기업선정이유

2.도입배경

3.성공요소

4.주요성과

5.결론

본문내용

1. 기업선정이유
SKC는 화학, 필름분야의 기업으로 SK그룹의 계열사이다. 우리가 이 기업을 선정하게 된 이유는 우리나라 대기업 중 하나인 SK그룹으로 대표적인 품질경영 성공사례이고 적시에 도입을 하였다는 평가를 받았고 여전히 좋은 성과를 올리고 있는 기업이기 때문이다.
6시그마에 대해 조사한 것은 우선 품질 관리에서 6시그마를 도입함으로 얻는 효과가 크고 더욱 좋은 품질을 만들어 내기위한 노력이기에 이 사례를 선정하게 되었다.

관련연혁
1976.10 (주)선경화학
1987.01 선경화학 주식회사에서 주식회사 SKC로 상호 변경
1997.11 6시그마 벤치마킹 결정
1998.04 G.E.의 6시그마 프로젝트 (경영시스템)베스트10에 선정
2008.03 금탑산업훈장 수상

2. 도입 배경
6 SIGMA란?
개선활동 전문가를 교육/훈련을 통해 양성하여 생산현장공정 및 회사업무 프로세스의 통계학적 기법 활용을 통하여 결함/불량을 발생하는 원인을 집계/분석을 통하여 Sigma(σ)라는 계량 수치화 하고, 분석 및 개선활동을 통하여 불량감소, 업무 프로세스개선을 통한 업무 Loss 감소, 사이클 타임 감소 등으로 고객만족을 실행하기 위한 전사적 경영혁신 실행 기법이다.
시그마( σ)는 통계학에서 특성치의 산포를 나타내는 표준편차의 기호로 표준편차(σ)의 값이 작으면 작을수록 산포가 적다는 것을 의미하며, 이는 제품이 균일하다는 것이고 바꾸어 말하면 제품의 품질이 높음을 뜻하게 된다. 6시그마라 하면 어느 정도의 품질수준을 말할까? 통계적으로 보면 ±6σ의 관계에 있을 때에는 0.002ppm이 되어 10억 개당 2개의 불량품 발생확률로써 실제적으로는 무결점(Zero Defect)에 해당된다고 볼 수 있다.

참고 자료

없음