★의사결정 및 집단 의사 결정(6page)★
- 최초 등록일
- 2009.12.03
- 최종 저작일
- 2009.11
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소개글
이 자료는 의사결정에 관한 정의와 유형 및 의사결정 모형 이론(by Hoy & Miskel)
과 집단의사결정의 정의 및 참여집단,집단의사결정 적합시기,Coch & French,참여적 의사결정 모형,집단 의사결정의 장·단점 및 집단사고 (GroupThink)에 대해 자세하게 설명하고 책을 참고하여 작성한 자료입니다. 확실한 자료이기에 믿으셔도 됩니다.
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목차
I. 의사결정
1. 정의 및 유형
2. 의사결정 모형 이론(by Hoy & Miskel)
II. 집단의사결정
1. 정의 및 참여집단
2. 집단의사결정 적합시기
3. Coch & French: Harwood Manufacturing corp 실험(1948)
4. 참여적 의사결정 모형
* 4. 집단 의사결정의 장·단점 및 집단사고
* 5. 집단사고 (GroupThink)
본문내용
I. 의사결정
1. 정의 및 유형
(1) 정의
- 일반적 정의: Griffith "심사숙고하여 결론에 도달하는 과정"
“인간은 모두 habitual decision maker”: 인간은 매순간 의사결정하며 인생을 주도해 나간다.
- 조직론적 정의: 미래에 바람직한 상태를 가져올 수 있는 대안들을 탐색하고, 최선의 대안을 선택하는 과정 - 의사결정과정은 고도의 전략적인 행정행위.
(2) 유형
① 의사결정의 주체에 따라
ⓐ 개인의사결정(단독결정): 신속성
ⅰ. 신속한 결정을 요하는 경우
ⅱ. 조직내 다양한 집단간 이해관계가 얽혀있지 않은 경우
ⅲ. 조직내 갈등이 첨예한 경우 (집단의사결정 시 결론에 도달하기 어렵다고 판단되는 경우)
iv. 비밀보장이 요구되는 경우
v. 의사결정자가 다른 관련자들을 불신할 경우(조직 구성원의 전문성 및 성숙도가 낮을 경우)
ⓑ 집단의사결정: 수용성
ⅰ. 복잡한 이해관계가 얽혀있는 경우 (다양한 집단 간 합의하에 결정된 정책의 수용성을 높일 수 있다)
ⅱ. 구성원들의 참여의식과 의사결정능력을 높이기 위해
ⅲ. 고도의 전문성, 기술성이 요구될 경우(각 분야의 전문가의 도움을 얻어 의사결정)
-> 토론기관이 의결기관이면 집단결정이고, 지문심의기관이면 개인결정② 의사결정의 성격에 따라
ⓐ 정형적 의사결정 (programmed decision making): 선례, 법적으로 이미 제시되어 있는 경우. 학칙, 학교준거 법칙에 따라, 기존 programmed 되어있는 방법데로 의사 결정하는 경우.
ⅰ. 반복적이고 일상적인 의사결정, 명확한 가이드라인이 제시되어 있음(ex: 입학식, 전학, 졸업, 소풍, 체육대회 등에 관한 결정).
ⅱ. 위험부담률↓, 선택할 수 있는 대안이 제한적, 체제유지, 현상유지, 보수적, 의사결정 결과를 미리 예측하기 쉬움
ⅲ. 단점: 조직의 변화, 변혁, 발전, 상황에의 적응력이 떨어짐 -> 폐쇄조직에서 많이 이루어지는 의사결정 방법임
참고 자료
없음