직무만족이론- 기대효과 사례적용(2009.10)

소개글

직무만족에 대한 정의와 구체적인 분석, 이론을 도식화여 쉽게 설명하고자 하였다.

직무만족(Job Satisfaction)이란 종업원이 자신의 직무로부터 얻는 즐거움의 정도나 긍정적인 정서 상태를 말한다. 직무를 통해서 얻게 되는 전체적 만족을 말하는 전반적 직무만족에서 직무에서 수많은 감정이나 태도를 총괄하는 만족을 의미한다. 또한 직무에 대한 세부적인 차원이나 측면들에 대한 어떤 느낌을 말하는 직무단면별 만족에서는 그들의 상사에 대한 만족, 직무 그 자체에 대한 만족, 임금에 대한 만족, 승진에 대한 만족, 동료에 대한 만족 등을 말한다.
전반적 직무만족과 직무 단변별 만족이 어우러져 이론을 이루고 그 이론 중에 기대이론에 대해 이야기 하고자 한다. 만족을 다루는 다른 이론과 달리 행동에도 영향을 끼친다는 기대이론은 차별화되며 지지한다

목차

1. 서론
2. 기대이론[期待理論, expectancy theory]의 정의와 역사
3. 브롬(V.H. Vroom, 1964)
4. 라이먼 포터(Lyman W. Porter)와 에드워드 로울러(Edward E. Lawler Ⅲ, 1967)

본문내용

1. 서론

직무만족(Job Satisfaction)이란 종업원이 자신의 직무로부터 얻는 즐거움의 정도나 긍정적인 정서 상태를 말한다. 직무를 통해서 얻게 되는 전체적 만족을 말하는 전반적 직무만족에서 직무에서 수많은 감정이나 태도를 총괄하는 만족을 의미한다. 또한 직무에 대한 세부적인 차원이나 측면들에 대한 어떤 느낌을 말하는 직무단면별 만족에서는 그들의 상사에 대한 만족, 직무 그 자체에 대한 만족, 임금에 대한 만족, 승진에 대한 만족, 동료에 대한 만족 등을 말한다.
전반적 직무만족과 직무 단변별 만족이 어우러져 이론을 이루고 그 이론 중에 기대이론에 대해 이야기 하고자 한다. 만족을 다루는 다른 이론과 달리 행동에도 영향을 끼친다는 기대이론은 차별화되며 지지한다.

2. 기대이론[期待理論, expectancy theory]의 정의와 역사

기대이론은 가치이론(value theory)이라고도 한다.

참고 자료

1. 한국 사이버 평생 교육원, 산업심리학, 제 8차시
2. 동기부여발표 카페(http://cafe.naver.com/motivator)
3. KAIST 경영학 카페(http://cafe.naver.com/winnwin)
4. 연합뉴스[청년층, 인구보다 취업자가 더 많이 줄어]