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소개글

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목차

Ⅰ. 서론 - 2 -

Ⅱ. 본론 - 2 -
1. GS홈쇼핑 소개 - 2 -

2. 환경분석 – 외부환경 - 3 -
1) TV 홈쇼핑 산업 분석 - 3 -
2) 경제 환경 - 4 -
3) 사회 문화적 환경 - 4 -
4) 기술적 환경 - 5 -
5) 법적 환경 - 5 -
6) 경쟁사 분석 - CJ오쇼핑 - 6 -
7) 고객환경 - 6 -
8) 5Force 모델 - GS홈쇼핑 - 7 -

3. 내부환경 분석 - 7 -
1) GS홈쇼핑의 경영방식 - 7 -
2) GS홈쇼핑의 사업영역 - 8 -
3) GS홈쇼핑의 전략 - 9 -
4) GS홈쇼핑의 경쟁우위 및 차별화 요소 - 10 -
5) GS홈쇼핑의 조직구조 및 문화 - 10 -

4. GS홈쇼핑 SWOT분석 - 11 -

5. 문제점 분석 - 12 -

Ⅲ. 결론 - 13 -
대응전략 - 13 -
1) 해외시장 진출 - 13 -
2) 중소기업 지원 및 전략적 제휴 - 14 -

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
우리나라 홈쇼핑 사업은 1995년 처음 시작된 이후, 세계에서도 그 유래를 찾아볼 수가 없을 정도로 급성장하여, 미국에 이어 세계 2위 규모로 발전했다. 오늘날 소비자들의 욕구는 점점 다원화되어 가고 있으며, 그에 따라 소비자 시장 또한 점점 세분화되고 다양화 되어가고 있다. 이제 소비자들은 더 이상 제품이나 서비스가 제조업자로부터 도ㆍ소매상을 거쳐 소비자에게로 도달하는 전통적인 유통채널에 의한 소비 망을 추구하지 않는다. 그들은 자신들에게 가장 편리한 곳에서 가장 좋은 조건의 상품을 구매하고자 하며, 기업은 그러한 소비자들의 변화하는 욕구에 적절히 대응할 수 있는 마케팅 전략을 수행해야만 하는 시점에 와 있다. 홈쇼핑은 이러한 흐름 속에서 오늘날 대두되고 있는 新 유통업체 중의 하나라고 할 수 있다. 즉, 홈쇼핑은 오늘날 TV 광고를 통하여 이러한 소비자들의 욕구에 발 빠르게 대응하는 유통 업체로 부각되고 있는 것이다. 이처럼 홈쇼핑이 등장하게 되면서 우리는 새로운 쇼핑형태가 주는 편리함을 느끼게 되었다. 편의성을 포함한 홈쇼핑의 다양한 장점으로 인해 홈쇼핑은 꾸준히 성장하고 있다. 이처럼 신흥유통시장을 이끌고 있는 선두 홈쇼핑 업체로 단연 GS홈쇼핑과 CJ홈쇼핑을 꼽고 있다. 이들 두 업체는 업계 1위 자리를 놓고 엎치락 뒤치락 하면서 치열한 경쟁을 벌이고 있다. 특히 GS홈쇼핑은 국내 최초의TV홈쇼핑 회사로 국내에 홈쇼핑 붐을 일으켰다. 95년 TV홈쇼핑 사업을 시작한 GS홈쇼핑은 현재 케이블TV(GS홈쇼핑)와 카탈로그 인터넷쇼핑몰(GS이숍) 등 3개 사업부문에서 5백만 고객을 확보하고 있으며 최근에는 매출 1조원 돌파하는 등 한국을 대표하는 TV홈쇼핑 전문기업으로 도약했다. 이처럼 홈쇼핑업체가 새로운 유통업체로 부각되는 상황에서 GS 홈쇼핑이 홈쇼핑 업계에서 업계 1위를 고수할 수 있었던 배경과 더 나아가 앞으로 세계적인 기업으로 성장할 수 있을만한 전략은 무엇일지 알아보기 위해 GS 홈쇼핑을 분석대상으로 선정하였다.

참고 자료

GS홈쇼핑 홈페이지 (company.gseshop.co.kr)
SERI 경제포커스
금감원 전자공시 시스템
네이버 블로그 ‘GS홈쇼핑 vs. CJ홈쇼핑’
네이버 블로그 ‘GS그룹 유통사업 총체적 위기’
네이버 블로그 ‘티 커머스 : GS홈쇼핑 사례’
머니투데이 뉴스 기사 ‘GS홈쇼핑, CJ홈쇼핑 외형이냐 내실이냐’
머니투데이 뉴스 기사 ‘홈쇼핑•인터넷 경기 침체기에 활발한 움직임’