의사결정 과정 발표용 PPT
- 최초 등록일
- 2009.12.11
- 최종 저작일
- 2009.11
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소개글
발표용으로 제작한 PPT입니다. 표지 목차 까지 다 포함되어 있습니다.
총 21페이지로 구성되어 있으며 내용은 조직 이론과 설계(한경사) 에서 출판된 책 내용을 기초로 만들어 졌습니다. PPT의 구성은 전체적으로 깔끔하게 구성되어 있습니다
목차
1. 의사결정의 정의
2. 개인 의사결정
3. 조직에서의 의사결정
4. 학습조직
5. 적합한 의사결정 모형 활용을 위한 분석체계
6. 의사결정에 고려해야 할 특별한 상황
7. 결 론
본문내용
조직에서의 의사결정…?
문제를 확인하고 해결하는 과정이다.
문제를 확인단계:
경영환경과 조직상황의 정보수집, 성과만족에 대한 판단과 문제의 원인 진단
문제 해결 단계:
문제 해결에 대한 방안 설정 및, 대안선택과 실행
프로그램화된 의사결정:
반복적 발생문제에 대한 명확한 정의, 절차가 있을 때 체계적으로 이루어지는 방법
프로그램화되지 않은 의사결정:
기존에 발생되지 않았던 명확한 정의도, 문제해결 위한 절차도 정해져 있지 않은 경우에 사용하는 방법. 대안제시 어렵고, 하나의 대안으로 문제해결.
프로그램화된 의사결정
반복적, 일상적
분명함, 구체적임, 단순
하급 실무층, 개인
단기적임
충분, 쉬운
프로그램화되지 않은 의사결정
새로운 것, 특이한 것
희미함, 애매함, 복잡함
경영진, 고위층, 집단
비교적 길다
부족함, 분석 어려움
특 성
발생빈도
결정대상
결정자 신분
바디랭귀지
전체적 인상
빠른/얕은/초조한
규정대로, 원칙대로 결정
과거결정 예가 많음
판단력, 창의력 활용
중요함
과거의 예가 없음
최종결정 기간
주어진 정보
결정방식
결정의 중요성
과거 경험
*
개인 의사결정
엄청나게 복잡한 많은 문제들을 합리적으로 해결하는 데는 제한적일 수밖에 없다.
경영자가 의사결정을 하는 데에 있어서 비체계적이고 임의적으로 대응하는 경우 올바른 방향을 제시
합리적인 접근방법
제한된 합리성 관점
제약조건들과
상쇄적 교환관계
직관의 역할
애매모호한 상황, 필요한 사회적 지원, 문제에 대한 접근 시각의 일치성 여부, 구성원의 합의 등 의사결정에 제약을 주는 요소들이 다양함.
기업문화와 윤리적 가치, 개인적인 제약 조건 등이 의사결정에 영향을 미침.
논리적인 과정이나 명백한 추론보다 경험과 판단의 활용.
참고 자료
없음