프랜차이징 성공 전략 사례분석 레포트
- 최초 등록일
- 2009.12.11
- 최종 저작일
- 2009.12
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소개글
프랜차이징 성공 전략 사례분석 레포트입니다
도움되시길
목차
프랜차이즈란?
사례 1. 7-Eleven
사례 2. snap-on tools
사례 3. 맥도날드
본문내용
프랜차이즈란?
프랜차이즈 시스템이란 상호, 특허 상표, 노하우를 가진 자가 계약을 통해 다른 사람에게 상표의 사용권, 제품의 판매권, 기술 등을 제공하고 그 대가로 가맹금, 보증금, 로얄티등을 받는 시스템을 말한다. 이러한 프랜차이즈 시스템의 특징은 자본을 달리하는 독립사업자 즉 본사와 가맹점이 서로 협력하는 형태이기 때문에 본사와 가맹점간에는 계약된 범위 내에서만 서로 간섭하거나 특정한 요구를 할 수 있다.
이처럼 프랜차이즈 시스템은 여러 독립된 사업자가 서로의 이익을 위하여 계약에 의하여 협력하는 판매제도로 본사는 큰 자본이 없어도 정보와 조직을 이용하여 독립 소매점 및 대형 소매점에 대항할 수 있고, 가맹 주는 사업경험이 없어도 일정액의 자본금만 갖추면 쉽게 사업을 운영할 수 있는 첨단 마케팅의 한 분류이다.
프랜차이즈 사업의 특징
체인사업 전체를 두고 보면 대규모 사업이지만, 구성단위로 보면 다수의 가맹점이 소규모로 사업을 하고 있는 셈이다. 백화점이 도시 대중 소비자를 주 고객으로 하여 다품종 상품을 취급하고 있다면, 체인점은 전문성이 있는 특정상품이나 서비스를 주로 취급하고 있다. 또한 고객을 끄는 데 있어서도 도시 집중형이 아닌 적극적 분산형식을 취하고 있는 것이 특징이다.
7. 맥도날드의 햄버거 대학
맥도날드의 햄버거 대학은 맥도날드의 전 회장인 프레드터너가 1961년 자신의 매장 지하실에서 마케팅 교육을 실시하면서 시작되었으며, 38여년이 지난 현재 65,000명이 넘는 햄버거 전문가를 배출시킨 교육기관으로 약 10만평 규모의 첨단 교육시설을 갖추고 있다.
햄버거 대학의 교육은 스토아 매니저가 되기 위한 전과정을 비롯하여 각 직급별로 다양하게 구성되어 있으며, 그중 가장 핵심적인 교과 과정은 RLP로서 매장 매니저와 예비 점주들을 대상으로 한다.
햄버거 대학은 현재 시드니. 뮌헨, 런던,
참고 자료
없음