조직문화에 관한 내용 요약

소개글

조직문화에 관한 내용 요약

목차

1. 조직문화의 정의 1
2. 조직문화의 가치 1
3. 조직문화의 전수 1
1) 조직사회화 1
(1) 집단적 / 개인적 3
(2) 공식적 / 비공식적 3
(3) 순서적 / 비순서적 3
(4) 고정적 / 변화적 3
(5) 연속적 / 단속적 3
(6) 박탈적 / 부여적 3
2) 의레, 일화, 조직언어 3
4. 조직문화는 어디에서 오는가? 4
1) 조직 내 구성원의 특성 4
2) 조직윤리 4
(1) 사회기술윤리 4
(2) 직업윤리 4
(3) 개인윤리 4
1) 소유지분 5
2) 조직구조 5
5. 조직문화의 사례 5
- 구글편 5
부록 8

본문내용

1. 조직문화의 정의

조직문화란 조직 이해당사자들 그리고 구성원 상호간의 상호작용을 통제하는 공유된 가치관으로서, 신념, 사고방식, 규범으로서 구성원의 행동형성에 영향을 미치는 것으로 정의 된다. 조직마다 개성이 있고, 사람마다 성격이 있듯이, 모든 기업에도 자신들 만의 성격이 있다. 이것이 다른 조직과 구별을 갖게 한다.

2. 조직문화의 가치
조직문화의 가치로는 크게 궁극적 가치와 수단적 가치로 구분된다 궁극적 가치란 구성원이 달성해야 할 최종 목표를 말하며 안정성, 예측가능성, 혁신성, 경제성, 도덕성, 품질 등을 들 수 있다. 수단적 가치란 구성원의 행동의 바람직한 형태를 말하는데, 열심히 일하기, 전통고수나 권위 및 존경유지, 보수성을 유지하면서 창조적이고 대담한 행동하기, 위험감수 그리고 높은 작업 표준 지키기 등이 포함된다.
궁극적 가치는 조직의 사명 그리고 공언목표 안에 그 내용이 반영된다.

3. 조직문화의 전수

1) 조직사회화
조직사회화란 조직관점에서 신참에게 적절한 가치를 가르치는 가장 효과적인 방법으로서, 개인이 사회의 일원으로 발전하는 과정처럼, 구성원들이 조직문화를 배운 후 이러한 자신의 지식과 이해를 다른 구성원들에게 전수하는 과정이다.

만넨과 샤인은 신참들의 역할지향성에 영향을 주는 12가지 사회화 전술을 밝히고, 이 12가지 전술을 2가지 역할 지향성으로 구분 되게 정리 했다. 첫째는 조직 역할성으로 한 개인이 새로운 환경에서 기존 구성원과 동일하게 행동하는 방법을 배우는 것이며, 둘째는 개인역할지향성으로 조직이 더 많은 가치를 달성할 수 있도록 기존의 규범과 가치를 변화시키거나 창조적 행동을 하는 것을 말한다.

조직역할지향성 개인역할지향성
 집단적
 공식적
 순서적
 고정적
 연속적
 박탈적  개인적
 비공식적
 비순서적
 변화적
 단속적
 부여적

(1) 집단적 / 개인적
집단적 기법은 신참에게 특정상황에 맞는 공통된 학습경험으로 나온 표준화 된 대응 법을 제공하는 것인 반면 개인적 기법은 각각의 신참들이 상황에 적합한 유일한 학습경험을 갖도록 하는 것이다.
(2) 공식적 / 비공식적
공식적 기법이란 기존 구성원들을 제외한 신참들만을 대상으로 하는 학습과정이며, 비공식적 기법이란 팀의 일원으로 업무를 보면서 상황에 맞는 학습을 하는 것을 말한다.
(3) 순서적 / 비순서적
순서적 기법은 구성원으로서 활동해야 할 역할을 다른 역할과 견주어 신참에게 체계적으로 설명해 주는 것이며, 비순서적 기법은 개인이 배워야 할 사안이나 개인적 관심사안이 생길 때 마다 불규칙적으로 가르쳐 주는 방법이다.
(4) 고정적 / 변화적
고정적 기법은 학습 과정 중 각 단계를 완성했을 때 각 단계에 맞는 시기 적절한 지식을 제공하는 것인 반면, 변화적 기법은 신참들이 학습과정의 각 단계에 도달한 것과 무관하게 신참자가 교육을 원할 때 제공하는 것을 말한다.
(5) 연속적 / 단속적

참고 자료

조직론 : 홍용기 저
기업의 사회적 책임 중시 경영 : 박상안, 김헌, 임효창, 홍길표 지음
http://blog.naver.com/sadman?Redirect=Log&logNo=33691693
http://blog.naver.com/esthomas/50070154911