[독후감] 거절하는 순간 영업은 시작 된다.

소개글

`거절하는 순간 영업은 시작 된다`를 읽고 독후감 작성하였습니다.
*추천합니다. 받아 보시고 많은 도움 받으시길 바랍니다.

목차

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본문내용

첫 장을 넘기는 순간 화강암을 테이블위에 올려 놓으며 사장과 영업부 신입사원들의 이야기기 시작된다. “이게 무엇처럼 보이는가?”
“...”
한 친구가 소리쳤다. “부가가치를 만들어낼 상품입니다.” 감동의 시작 이었다.
얍~ 준비하고 덤비는 사람이란 제목이 나온다. 정말 준비하고 덤비는 자, 누가 이길 수 있을 것인가. 나는 생각했다. 철저한 준비는 영업의 반은 다한 셈이라고, 준비의 중요성을 알게 되는 대목이었다.

아동복을 전문으로 만들고 있는 업자를 상대로 보험계약을 상담하던 중에, 상인의 의류보다 아동의류가 꾸준히 잘 팔리며, 성인의 의류는 시기를 타지만 아동복은 계절에 상관없이 팔린다는 사실을 안 작자는 호기심에 시장조사를 하게 되었다고 한다. 그는 전문 지식을 습득으로 끝나는 것이 아니고 고객의 분야가 마치 나의 전문분야가 된 것처럼 시장을 파악하고 알려고 노력하는 과정에서 그 고객과 신뢰와 친분을 쌓아 의류업계의 동업조합명부와 가맹자 명단을 입수하여 꼬리에 꼬리를 무는 계약이 이루어졌다고 한다. 그의 열정이 느껴졌다.

참고 자료

엘머 레터만 지음 | 안진환 옮김 | 북스넛