글로벌 경영 사례 3가지 요약 및 Q&A

소개글

기업의 글로벌 경영 사례 중 3개를 골라 그 핵심 내용을 간단히 설명하고, 수업 중에 제기된 질문과 토론 내용이 무엇인지 언급하시오

목차

첫번째 사례 : 싸이월드
두번째 사례 : 커브스
세번째 사례 : 블루클럽

본문내용

첫번째 사례 : 싸이월드
요약 : 1999년 8월부터 솔루션 서비스를 시작한 싸이월드는 SK커뮤니케이션즈로 합병 이후 커뮤니티 서비스, 커머스 모델을 거쳐 유무선 통합모델, 그리고 서비스 다각화의 형태로 진화하였다. 합병 이후 유무선 통합모델로 비즈니스 모델을 확장해 온 싸이월드는 폰 사진 폴더 서비스, 모바일 싸이월드 서비스 등 유선과 무선을 통합한 비즈니스 모델을 비롯하여 페이퍼, 타운, 싸이마켓, 팀플, 스쿨, 위인 미니홈피, 크레용 등 다양한 서비스를 계속 제공하고 있다.
싸이월드는 소셜 네트워킹을 기반으로 그 위에 응용서비스를 올리는 새로운 비즈니스 모델을 창출하고 있다.
미니홈피, 클럽 등과 같은 소셜 네트워킹을 위한 기반서비스는 무료로 제공하되, 그 이외의 서비스들에서 수익을 얻는 형태로 비즈니스 모델을 구조화하였다.
SK커뮤니케이션즈는 싸이월드를 중심으로 끊임없이 비즈니스 모델의 진화를 위해 노력하고 있는데 이는 각 시기별로 목적에 맞게 조직에 필요한 역량 확보를 적절한 외부 기업의 인수를 통해 이루어진다.
국내 1위 1인 미디어의 선두주자인 싸이월드는 글로벌 사업도 활발히 펼쳐 다각도의 방향에서 현지화 전략을 진행하고 있다.

주요질문 1. 싸이월드가 동시다발적으로 스피디한 해외진출을 실행한 이유는 무엇인가?
: 당시 경쟁업체들이 점차 네트워크 외부성을 확보하는 상황이었다. 싸이월드가 해외진출을 결정하던 2004년 당시에는 마이스페이스 등과 같은 경쟁 서비스가 자리를 잡기 시작하고 있었으며, 일본 및 중국 등지에서 싸이월드와 유사한 서비스를 시작했다는 사실은 SK커뮤니케이션즈로 하여금 조급하게 의사결정을 하도록 한 이유였다.
게다가 GSP라는 기술은 공통의 플랫폼 위에 약간의 LOCAL한 디자인을 입힐 수 있는 기술으로, 이를 활용하면 큰 힘을 들이지 않고 개별 서비스를 만들 수 있다.
이 GSP에 대한 지나친 기술적 자신감으로 인해 동시다발적인 해외진출을 결정하게 된 것이다.
하지만 이러한 전략의 문제점은, 서비스를 기획할 때에는 고객의 니즈에 대한 고찰이 필수적인데, 한국시장의 니즈만을 기반으로 만들어진 GSP위주 서비스 기획은 다른 해외시장의 니즈를 알아내기 위한 고찰을 소홀하게 만들었을 것으로 생각된다.

참고 자료

없음