Leon Festinger의 `인지불일치(부조화)`이론에 비춰본 합리화 과정과 인지 불일치 해소 과정

소개글

합리화 과정을 활용했던(활용하여 인지불일치를 해소했던) 자신의 경험을 한 가지 제시하고 이를 Leon Festinger의 `인지불일치(부조화)` 이론의 관점에서 분석하시오.

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본문내용

우연히 알게 된 인터넷 쇼핑몰에서 예쁜 구두를 하나 발견하게 됐다. 은빛 색상에 발을 예쁘게 감싸주는 세련된 디테일이 마음에 쏙 들었다. 평소 닮고 싶은 스타일을 가진 탤런트 ○○○도 이 신발을 신는다는 사진이 첨부돼 있었다. 더 예뻐 보였다. 상품평 역시 대체적으로 만족한다는 평부터 별 다섯 개도 부족하다는 찬사까지 거의 칭찬이 대부분이었다. ‘저 구두 내가 신으면 더 예쁠 것 같아!!!’라는 생각에 휩쓸릴 때 쯤 가격이 눈에 들어왔다. 평소 내가 구입했던 구두의 가격은 8, 9만 원 정도. 이 구두는 두 배 정도 비싼 17만원이라는 가격이 붙어 있었다.
‘학생인 내게 구두에 17만원을 쓰는 게 좋은 일인가, 그저 그런 구두 두 켤레 사느니 맘에 드는 한 켤레 눈 감고 질러보자’ 사이에서 고민하기를 일주일. 결국 소유욕에 못 이겨 주문하게 됐다. 이게 돈을 낸다고 다 되는 게 아니었다. ‘수제화’는 배송까지 7일에서 최대 14일을 더 기다려야 한다는 것. 또 주문자에 맞춰 만들어지기 때문에(인터넷 주문이라 정확한 내 발사이즈도 모르는데) 교환과 환불이 불가하다는 문구도 있었다.
기다림의 연속으로 시간은 지나갔고, 딱 2주째가 돼서야 발을 받아보았다. 생김새는 그대로였다. 다만 광채나 소재는 생각보다 좋지 않았다. ‘이게 아닌데?’ 싶을 때 방안으로 언니가 들어왔다. “구두 샀네? 예쁘다?”라고 말하는 언니의 말에 “그치그치? 이거 ○○○도 신은 거래.”라고 나는 화색을 띄며 답했다.

참고 자료

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