지식경영 도입과 중요성 재고를 위한 연구결과

소개글

피터드러커 이후로 중요성이 부각되는 지식경영!
지식경영 도입의 필요성과 중요성에 대한 연구

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 지식경영에 대한 정의
2. 지식경영 프레임워크
3. 지식경영 기대 효과
Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

1990년 후반부터 국내 일류 기업들은 지식경영을 도입하기 시작했다. 기업은 변화하는 환경 속에서 경쟁력을 유지하기 위한 방법으로 지식 축적과 창출을 한다. 기업 지식은 혁신을 유도하고, 환경의 변화와 상관없이 기업의 경쟁 우위를 유지시켜 주는 역할을 한다. 기업은 조직 내에서 암묵지를 형식지로 변환하여 지식과 가치 창조 과정을 통해 지식의 발전을 유도하고, 이러한 지식은 제품 속에서 궁극적으로 기업의 성과를 증대시킨다.

Ⅱ. 본론

지식경영은 기업의 경영전략을 지원할 수 있는 중요 지식을 파악하여, 그것을 활용하여 새로운 비즈니스 가치 창출을 할 수 있는 경영활동을 말한다.
지식경영 프레임워크란 지식경영을 수행하기 위해 필요한 요소들의 결합체를 의미하며 전략, 조직, 문화, 정보기술, 지적자본 측정, 지식창조 프로세스 등이 있다. 지식의 전략적 활용에 대해서는 코드화 전략과 개인화 전략을 분류하고 있는데, 코드화 전략이란, 정보를 데이터 베이스화하여 구성원이 쉽게 접근, 활용할 수 있는 지식을 기업이 관리하는 것을 의미한다. 개인화 전략은 조직의 구성원들을 지식의 원천인 동시에 문제해결의 근본 단위로 파악한다. 프레임워크 요소 중 조직은 CKO의 활용과 지식경영지원 조직 등이 필요하다. 문화는 암묵지를 공유하는데 효율적인 요소이며, 각 기업마다 독특한 기업환경이 존재하듯이 지식공유를 위한 문화형성도 기업마다 독특한 형태로 가져 가야 한다. 정보기술은 지식경영을 효율적으로 지원한다. 정보기술에 투자를 많이한 기업들이 지식경영을 잘 수행하고 있었다. 지식 경영을 통해 기업이 예상할 수 있는 이익은 재무적 방식으로 성과를 측정하기에는 어려운 부분이 많아 이를 측정할 수 있는 지적 자본의 측정이 필요하다. 마지막 요소는 지식창조프로세스로 지식을 획득하고 창조하여 공유하는 일련의 절차를 말한다.
지식경영 기대효과

참고 자료

[1] “e-지식경영” 요거 말호트라 풀무레
[2] “지식경영 전략계획 수립을 위한 방법론에 대한 연구” 김상열, 한관희
[3] “기업의 숨은 가치를 측정하는 지적자본” 레이프 에드빈슨, 마이클 멀론(1998) 세종서적