민간기업과 정부기관에서의다면평가

소개글

민간기업과 정부기관에서의 다면평가를 비교분석한 자료입니다.
- 목 차-
서 론
1-1. 다면평가의 의의
1-2. 다면평가의 역사적 배경과 출현
1-3. 다면평가의 특징

본 론
2-1. 실증분석방법
2-2. 정부기관에서의 다면평가
① 도입배경
② 국내의 운영현황
- 행정자치부
- 해양수산부
- 대한무역투자진흥공사(KOTRA)
- 한국석유공사(KNOC)
③ 외국의 운영현황
- 영국
- 미국
2-3. 민간기업에서의 다면평가
① 도입배경
② 국내기업
삼성증권, POSCO, KT, LG전자, SK그룹
③ 해외기업
- 일본IBM
- GE
- BMW

결 론
3-1. 요 약
3-2. 한계점과 개선방안

목차

서 론
1-1. 다면평가의 의의
1-2. 다면평가의 역사적 배경과 출현
1-3. 다면평가의 특징

본 론
2-1. 실증분석방법
2-2. 정부기관에서의 다면평가
① 도입배경
② 국내의 운영현황
- 행정자치부
- 해양수산부
- 대한무역투자진흥공사(KOTRA)
- 한국석유공사(KNOC)
③ 외국의 운영현황
- 영국
- 미국
2-3. 민간기업에서의 다면평가
① 도입배경
② 국내기업
삼성증권, POSCO, KT, LG전자, SK그룹
③ 해외기업
- 일본IBM
- GE
- BMW

결 론
3-1. 요 약
3-2. 한계점과 개선방안

본문내용

1-1. 다면평가의 의의
오늘날 조직은 기존의 방식을 모방해 따라가는 방식으로 운영된다면 경쟁력을 가질 수 없을 것이다. 그렇다고 미개척분야를 무작정 시작하기에는 너무 큰 위험성이 따른다. 그래서 현재 대두되고 있지만 미완성인 다면평가를 자신의 조직에 맞게 개선해 본다면 좋지 않을까 생각한다. 현대에는 ‘인사’의 개념이 많이 바꾸고 중요성이 더욱 부각되고 있다. 그 이유는 조직을 이루는 것이 사람이고 이끌어 나가는 것 또한 사람이라는 인식으로 인해 구성원관리에 대한 중요성이 대두되고 잇는 실정이다. 최근에는 다면평가가 이런 인사관리부문에서 획기적인 system으로 많은 조직에서 사용되고 있다. 이는 ‘360도 피드백’이라고도 불리는데 이는 자기자신(1°피드백), 동료평가(90°), 부하(180°), 고객(270°), 그리고 상사에게까지 평가 받게 되는 것을 말한다. 즉, 다면평가는 개인의 행위 성과에 대한 평가 정보를 다양한 평가자에 의해 이루어지는 평가를 말한다.
따라서 핵심은 이런 피드백으로 인해 자기반성과 개발을 해 나갈 수 있도록 지원역할을 동기부여 한다는 점이다.
비슷한 예시로 모두가 알고 있는 ‘벌거벗은 임금님’ 이야기가 있다. 만약 임금님이 자신이 접촉하는 사람들에게 솔직한 피드백을 얻을 수 있었다면 그런 어리석은 실수는 피할 수 있었을 것이기 때문이다.

1-2. 다면평가의 역사적•도입배경과 출현
인사평가는 구성원의 참여도나 성과와 보상간의 적절한 연계로 조직의 성과에까지 영향을 주기 때문에 HRM에서 매우 중요하게 여겨졌다. 과거에 인사평가는 하향식 평가가 지배적이었으나 과열경쟁구도와 급변하는 환경으로 구성원간의 의사소통이나 권한위임, 수평화 등 여러가지 구조적 변화가 나타나 값비싼 인력을 더욱 잘 관리•평가하기 위해 도입된 평가이다. 이 분위기에 정부기관에서도 적극적으로 도입하고 있는 실정이다.
다면평가는 역사적으로 1940년대초 영국 군사정보국이 첩보원의 자격을 평가하기 위해 실시한 것에서 유래되었다.

참고 자료

● 이창로, 다면평가제도의 효율적인 운영방안에 과한 연구,
서울산업대 철도전문대학원, 2005 석사학위논문
● 이광진, 평가형식 및 척도화 방법이 다면평가에서 관대화 오류 및 후광효과에 미치는 영향
호서대 대학원, 2007 석사학위논문
● 이진호, 효율적인 다면평가제도의 도입 및 운용방안에 관한 연구,
건국대 경영대학원, 2005 석사학위논문
● 조빈수, 지방자치단체의 근무평정제도 개선방안에 관한 연구,
아주대 경영대학원, 2006 석사학위논문
● 황요성, 다면평가제도의 개인수용성결정요인과 개선효과에 관한 연구,
경희대 대학원, 2007석사학위논문
● 21세기북스, Mark R Edwards ◦ Ann J Ewen, 360° 다면평가
● 지방자치, 2003.9월호, 참여논단- 다면평가제가 조직환경에 미치는 영향분석, p74
2003.10월호, 참여논단- 다면평가제가 조직환경에 미치는 영향분석(2) , p92
● Economist, 2003.1.21 – 360도 평가로 인사문화도 세개교체바람(p14), 전면도입보단 평가 툴로 부분적용(p16), 노(盧)당선자 강조점은 자율시스템정착(p18)
● 한겨레21, 2003.1.16 – 해양수산부 보면 다면평가제 보인다(p14), 겹눈으로 세상바라보기(p85)