[소비자행동, 소비자 의사결정] 소비자의사결정- '구매'

소개글

대학원 수업시에 사용한 발표자료입니다.
과목명은 [광고효과연구].
내용은 소비자 행동 + 마케팅 관련입니다.

이 보고서의 내용은..
소비자 의사결정 과정 중.. 구매단계에 관한 내용입니다.

이 다음단계인 구매후행동도 등록할 예정입니다.
구매후 행동은 발표자료와, 파워포인트 자료 두가지가 있습니다. 특히 파워포인트에는 구매후행동과 관련한 마케팅적 접근에 있어서 동영상과 광고물들이 들어있습니다.

같이 보시면 좋을것 같습니다.

목차

* 구매
1.구매의 개념

2.소비자 구매행동의 유형
- 복잡한 의사결정
- 상표애호도
- 다양성추구(분류, 최저자극화이론)
- 관성적구매
- 충동구매(비계획구매)
- 강박적구매(중독구매)
* 상황적 요인과 소비자 구매행동

3.상황의 분류
- 물리적환경, 사회적환경, 시간, 과업정의, 선행상태
- 소비상황
- 구매상황
- 커뮤니케이션 상황

4.상황변수와 소비자행동

5. 상황변수의 전략적 시사점

본문내용

1. 구매과정이란?
특정 상표에 대한 구매결정(purchase decision)뿐 아니라 그 상표를 취급하는 여러 점포들 중 한 점포의 선택 및 그 점포 내에서의 쇼핑과정을 포함한다.
즉, 특정상표를 먼저 결정한 후 어떤 점포를 먼저 방문할 것인가를 고려하기도 하고 혹은 자신이 선호하는 점포를 먼저 결정한 후 그 점포내의 경쟁상표들을 비교, 평가한 후 특정상표를 결정하기도 한다.

참고 자료

1. 소비자행동(이학식 外 3명 공저/법문사)
2. 消費者行動分析(김동기 外 1명 공저/傳英社)
3. 소비자 의사결정론(박명희/학현사)
4. 소비자 의사결정론(안현숙)
5. 소비자와 시장환경(전영신 외5명 공저/시그마프러스)
6. 정보사회와 소비자(허경옥)
Internet site상 정보검색 참고