통제 관리와리더십

목차

직원 훈육의 개념과 필요성
직원 훈육의 원칙
직원 훈육의 단계별 진행과정
직원 훈육 프로그램의 구성요소
간호 관리자의 훈육 전략
직원훈육의 리더십 역할과 관리기능
문제직원의 관리
문제직원 관리에 대한 리더십 역할과 관리기능

본문내용

조직원을 처벌하기 위한 수단이 아닌 조직 구성원의
성장과 조직의 목적을 달성하는데 필요한 필수적이고
긍정적인 도구
1. 직원 훈육의 개념과 필요성
조직원들이 스스로 조직의 정책과 제반 규칙을 준수하며
조직원의 목표 달성을 위해 바람직한 행동을 하도록
이끌어 주는 활동.
직원 훈육(discipline)의 필요성
직원 훈육(discipline)의 개념
경 고
일관성
공정성
즉각적인
조치
뜨거운 난로 규칙
(Hot stove rules)
2. 직원 훈육의 원칙
McGregor (1967)
긍정적인 태도를 갖는다.
사실적 자료를 신중하게 조사한다
신속하게 처리한다.
조직구성원의 프라이버시를
보호해준다.
조직구성원의 문제 행동에
초점을 맞힌다.
조직구성원들에게 조언을 해준다
교정적이고 건설적인 훈육
활동을 한다
규칙을 일관성 있게 적용한다
유연하게 훈육한다
행동 변화 여부를 철저하게
파악한다.
훈육의 원칙
Marriner & Tomey (1996)
2.직원 훈련의 원칙
비공식적 질책
(구두경고)
공식적 질책
(서면경고)
무급정직
3. 직원 훈육의 단계별 진행 과정
사임 또는 해고
행동의 규범
정당하게
인정된 벌칙
불만을 호소 할 공식 절차 준비
기관의 안내서,
정책지침서,
오리엔테이션
자료등을 통해
규범적인 행동의
특성과 의미에
대한 정보 제공
위반사항과
교정에 대한

참고 자료

없음