호텔기업의 복리후생

소개글

호텔의 인사관리중 복리후생에 관하여 조사하였습니다.

목차

Ⅰ. 인사관리와 복리후생 1
Ⅱ. 복리후생의 개념 1
Ⅲ. 복리후생의 유형
1. 법정복리후생 2
2. 법정 외 복리후생 3
Ⅳ. 일반적(전통적) 복리후생제도와 선택적 복리후생제도 5
Ⅴ. 복리후생의 기능 및 효과
1. 기 능 7
2. 효 과 7
Ⅵ. 복리후생 관리상의 유의점 8
Ⅶ. 결론 9
참고자료. 주요 호텔기업의 복리후생 10∼12

본문내용

Ⅰ. 인사관리와 복리후생

인사관리는 조직의 구성원들이 자발적으로 조직의 목적달성에 적극적으로 기여하게끔 함으로써 조직의 발전과 함께 개인의 안정과 발전도 아울러 달성케 하는 조직에서의 사람을 다루는 관리자들의 철학과 그것을 실현하는 제도 및 기술체계로 관리자들이 조직의 전략적 목표를 달성하는데 적합한 사원을 선발하고 육성해서 종사원이 조직을 위해서 열심히 일을 하도록 만드는 데에 목적을 둔 것이다. 다시 말해 오늘날의 인사관리는 조직의 생산 목적의 달성, 조직 내 이해관계의 조정, 인간적 측면의 충실 등의 내용을 기초로 하여 이들을 효과적으로 관리하고 인간노동력의 관리로써의 인력관리에 그치는 것이 아닌 종사원을 이해하고 이들의 욕구를 충족시켜줌으로써 종사원의 사기 또는 근로의욕을 드높여 그들 스스로가 창의력을 발휘하는 자발적 협동체제가 형성·유지되도록 하는 관리활동인 것이다. 인사관리의 내용으로는 모집 · 선발 · 배치 · 승진 · 퇴직 등을 관리하는 고용관리, 종사원의 생산성과 능력을 높이기 위한 교육 · 훈련 등의 개발관리, 종사원의 노동에 대한 대가인 임금과 복리후생 관계를 관리하는 보상관리, 종업원의 노동능력과 근로의욕을 보전하고 활성화하기 위한 유지관리를 들 수 있다.
인사관리를 하는데 있어서 종사원의 노동에 대한 적절한 보상이 임금에서만 그치는 것이 아니라 다양한 복리후생 제도를 통해 추가적 보상이 이뤄진다면 기업 종사원의 만족 수준의 증가로 그만큼 기업 전체의 생산성(서비스의 질)과 효율성의 극대화를 이룰 수 있게 되는 것이다. 이렇듯 호텔기업의 인사관리에 있어서 복리후생의 중요성과 필요성은 모집과 선발, 노사관계관리, 교육훈련 등 다른 인사관리의 내용에 뒤쳐지지 않으며, 직무에 대해 가지는 종사원의 기대 수준의 증가로 호텔기업의 복리후생은 더욱 중요해지게 되었다.


Ⅱ. 복리후생의 개념

복리후생이란 넓은 의미에서 종사원과 그 가족을 대상으로 생활의 이상적 상태, 즉 물질적 만족과 정신적 안정을 통해 삶의 질을 향상시키기 위해 조직에서 제공하는 각종 제도나 시설 등을 의미한다. 복리후생이라는 용어는 기업 내 후생복리, 산업복리, 경영복리, 복리 서비스 등으로 다양하게 불리고 있다. 다시 말해 회사가 주체가 되어 경영 능률향상과 직원의 복리증진을 위해 제공하는 것으로 노동력 보전뿐만 아니라 나아가 일상에 걸친 생활의 유대향상을 꾀하기 위해서 정신적, 물질적 서비스 내지는 이와 관련된 시설, 활동, 제도 및 프로그램의 총칭이라 할 수 있다. 복리와 후생을 도모함으로써 불완전한 노동조건을 보완하고 이를 통하여 노동력의 최적 활용을 기함은 물론 노사관계의 안정화와 양호한 인간관계를 확보하는데 그 목적이 있다.

참고 자료

호텔인사관리, 김봉규, 백산출판사, 1995
호텔관광인적자원관리, 김영래, 한올, 2007
관광인적자원관리, 김대권, 백산출판사, 1999
기업 복지의 실태와 정책 과제, 김정한, 박찬임, 오학수, 2004
21세기 기업 복지의 방향과 과제, 한국 노동 연구원, 2000