다면평가제도

소개글

인사행정 다면평가제도에 관한 리포트

목차

1. 다면평가제도의 의의
2. 다면평가제도의 문제점
3. 다면평가제도의 개선방안
4. 결론

본문내용

1. 다면평가제도의 의의

승진은 개인에게는 보람을 주고 조직에게는 사명감을 부여하는 계기가 된다. 승진대상자를 심사함에 있어 승진후보자 명부에만 의존하던 것이 다면평가제도로 보완되어 시행되고 있다. 다면평가제도는 조직의 한 직원을 평가할 때 다수의 평가자가 여러 방면에서 평가하는 제도를 말한다.
현재 다면평가제는 승진후보자 명부에 올라와 있는 후보들을 대상으로 온라인 시스템을 통해 평가하는 방식으로 실시되고 있다. 예를 들어 함안 군청에서는 어떤 7급의 후보를 평가하기 위해서는 평가자 총 100명에 6급은 30명, 같은 급수의 7급은 40명, 8급은 30명을 무작위로 선정하여 후보를 평가한다고 한다. 이렇게 얻어진 다면평가점수를 30%, 그리고 근무평정점수를 70% 반영하여 승진자를 결정하는 것이다.
다면평가제를 통해 공무원의 능력과 실적을 공정하고 객관적으로 평정하여 성실하고 유능한 공무원을 우대할 수 있다. 그리고 상사 1~2명이 부하직원을 평가하는 단일평가의 폐해를 시정한다. 상사에 대해서만 책임지고 복종하던 것에서 국민 등 모든 이해관계인에게 책임을 지고 서비스를 제공할 수 있는 것이다. 또한 평가의 다면화, 입체화로 인사평정의 객관성과 신뢰성을 제고하며, 평가결과의 익명성으로 인해 평가대상에 대한 객관성 제고 및 공정하고 합리적인 평가가 가능하게 한다. 공정하고 정확한 평가정보의 피드백은 상급자뿐 아니라 동료 및 부하직원으로부터 인정받고 존경받기 위한 자기개발에 대한 동기를 부여한다.

2. 다면평가제도의 문제점

다면평가제도는 인사 평가의 객관성과 신뢰성을 높이기 위해 시행되었지만 여러 가지 문제점을 내포하고 있다.
가장 큰 문제점은 다면평가가 인기투표처럼 이루어지고 있다는 점이다. 학연, 지연, 혈연 등 친분관계에 있는 사람에게는 점수를 더 잘 주게 되어 객관적인 평가라 보기에는 어렵다. 후보자에게 나쁜 감정이 있으면 다면 평가를 통해 보복할 가능성도 있다. 또한 상사가 여성일 경우에는 불리한 결과가 나오기도 한다. 이러한 이유로 직원들이 업무보다는 인기 관리에만 관심을 기울이게 하는 부작용이 있는 것이다.

참고 자료

없음