[경영학원론] 한진택배- 기업사례분석

목차

Ⅰ.연구목적과 동기
Ⅱ.한진택배 소개
Ⅲ.한진택배 서비스
Ⅳ.한진택배의 강점
Ⅴ.한진택배의 약점
Ⅵ.한진택배의 외부환경과 기회
Ⅶ.한진택배의 시장위협
Ⅷ.한진택배의 성공요인 및 제안

본문내용

한진택배의 경쟁력 강화방안을 위해서 정책적인 지원책과 업체자체의 노력 두가지 측면을 통하여 앞으로 나아가야 할 방향에 대해서 제안해 보고자한다.
경쟁력을 강화하기 위하여는 정책적인 지원과 업체 스스로의 경쟁력 강화 노력이 모두 중요한데, 우선 정책적인 지원으로서는 법적 제도적 문제점을 보완하기 위해서는

①택배차량의 도심내 주정차 탄력 허용
②택배차량의 도심통행제한 완화
③택배전용 터미널 및 도심내 영업소 확보를 위한 지원
④사업경영을 위한 기반조성

⑤외국인 근로자의 물류업체의 고용허용
등과 서비스 혁신을 위한 도심 주정차 공간 확보등의 지원을 통해 경쟁력을 강화할 수 있는 기반조성을 하여야 한다.
또한 한진택배 스스로도 경쟁력을 강화하기 위하여 고도의 고객서비스 제고와 비용우위의 확보를 위한 노력을 하여야 한다.

①경제적인 운임.요금의 제공과, 신속한 집하
②전국적인 서비스 망 구축
③고품질 서비스의 제공
④서비스 상품의 다양화
⑤화물추적정보시스템 등 물류정보시스템의 구축과 적극적인 활용
⑥종사원의 자질향상이 필요
⑦업체간 제휴, 고객과의 파트너쉽 형성 및 택배업체간 제휴를 통해 상호간 긴밀한 협조관계를 유지
⑧규모의 경제 실현을 위한 시설·장비의 투자 방안
둥이 우선적으로 고려되어야 할 것이다.

참고 자료

http://www.kcci.or.kr : 대한상공회의소
http://www.lpa21.com : (사)물류산학연협회
http://www.klnews.co.kr : 물류신문사
http://www.logismagazine.com : 월간 물류매가진
http://www.hanjin.co.kr : (주)한진