동기과정

소개글

동기과정 요약

목차

1. 동기의 특성
2. 동기의 이론
3. 동기의 측정

본문내용

1. 동기의 특성
(1)동기의 의의 : 일반적으로 동기는 ‘유기체가 행동을 하도록 활력을 부여하고,특정 목적을 성취 할 수 있도록 행동의 방향을 결정해 주는 내적 상태’를 말한다.

1)행동의 활성화 :동기는 소비자행동의 활력을 제공한다.
① 중심적 요구 : 자아실체와 생존에 밀접하게 관련된 요구로 생리적,안정성 요구이다.
② 주변적 요구 : 중심적 요구를 충족시키는 대안에 대한 선호도를 나타낸다.
ex)축재,호화주택,특정 분야에서 쌓은 우수한 업적이나 전문성
2)행동의 방향 : 동기는 행동의 방향을 결정한다.
① 인지적 관점 : 소비자가 목적을 설정하고 이것을 성취하기 위하여 제품의 상대적
유용성을 평가하는데 매우 능동적인 역할을 수행한다.목적을
달성할수 있는 제품을 중심으로 자신의 행동을 의식적으로 조정한다.
ex) 모피의류,고급승용차,
3)동기의 정서
① 동기 : 동기는 행동의 활성화와 방향 차원을 설명하는데 유용하다.
② 정서 : 생리적 동기 및 심리적 동기와 마찬가지로 행동을 활성화 시키고 방향을
결정한다. 또한 동기유발 된 행동에 의해서 수반될 수도 있다.

(2) 동기의 유형
1)일차적 동기와 이차적 동기
① 일차적 동기 : 배고픔,성욕,갈증,호기심과 같이 생물적 차원의 기초를 두고 있다.
일차적 동기의 특성 : 생존을 위해 필요한 원초적이고 근본적인 요구라는 기본 특성 때문에
고도 산업 사회에서 마케팅에 대한 의미는 제한적 이다.
ex> 10대의 청소년층이나 행락객을 표적시장으로 하는
청량 음료수의 마케팅 전략
② 이차적 동기 : 성취,귀속 또는 지위 등을 추구하는것과 같이 사회심리적 관련성에서
유래된다.
이차적 동기의 특성 : 첫째 이차적 동기는 다른 사람과의 상호작용에 의해서 학습된다.
둘째 모든 이자적 동기는 일차적 동기와 연결시킴으로써 획득할
수 있다.
섯째 잘 확립된 이차적 동기는 다른 이차적 도기의 기초가 될
수도 있다.
ex) 고통 회피라는 일차적 동기에 기초를 둔 이차적 동기인
위협을 감소시키기 위하여 귀속동기가 학습될 수 있다.

참고 자료

없음