스타벅스경영전략

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History
1972년 Gorden Bowker, Jerry Baldwin, Zev Siegel이 시애틀에 커피상점을 오픈
* 당시 스타벅스는 단순히 원두와 같은 원재료만을 파는 업체였음

1982년 스타벅스의 마케팅부문 책임자로 하워드 슐츠 합류

1986년 하워드슐츠‘일 지오날레’라는 커피숍 오픈
1987년 슐츠의 스타벅스 매입으로‘스타벅스 코퍼레이션’ 정식으 로 출범

1991년 민간기업 최초로 파트타임 직원까지 스톡옵션 프로그램실시

*Starbucks’Mission
휼륭한 작업환경 제공, 서로에게 존경과 품위로 대한다
비즈니스 운영에 있어 다양성을 필수 요소로 포용한다
최고수준의 기술로 신선한 커피를 제공한다
고객들이 항상 만족할 수 있도록 적극적으로 노력한다
사회와 환경에 적극적으로 공헌한다
수익성은 미래의 성공에 필수적이라는 것을 인정한다

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