[교양]모티베이션과 인간관계

소개글

[교양]모티베이션(동기부여)과 인간관계에 관하여 정리한 자료입니다.

목차

1장. 모티베이션과 인간관계
1. 모티베이션(동기부여)의 정의
2. 모티베이션이 행동, 인간관계, 성과에 미치는 영향
3. 모티베이션 이론
4. 강화를 통해 동기부여와 인간관계를 개선하는 법

본문내용

1. 모티베이션(동기부여)의 정의
*개인의 욕구와 결핍을 만족시키기 위해 노력을 기울이려는 개인의 의사
-> 의사와 행동으로 나타남 ex) 배고픔-식사, 졸림-잠, 목마름-물마시기, 위험-안전,
친교-사교, 열심히 일하기-승진/돈/인정
  *욕구충족을 위해 행동을 이끌어내는 인간의 내부심리적 과정(욕구->동기->행동->만족/불만족)
-욕구충족이 안되는 상태가 크면 클수록 결핍의 정도가 크다.
-결핍의 정도가 크면 클수록 그것을 충족시키려고 하는 욕구가 커진다.
-욕구가 커지면 노력의 의사 또한 상대적으로 커진다.
*개인이 어떤 목표달성의 행위를 일으키고 방향 짓고 유지하는 것. 행위를 하게 하는 힘.
*목표 달성을 위한 종업원의 지속적인 노력을 효과적으로 발동시키는 것.  

2. 모티베이션이 행동, 인간관계, 성과에 미치는 영향
- 일반적으로 모티베이션이 높은 종업원은 그렇지 않은 종업원보다 더욱 열심히 노력한다.

참고 자료

없음