인터컨티넨탈 호텔 7p분석

소개글

인터컨티넨탈 호텔에 대한 7p 분석자료

목차

1. 제품 (Product)
2. 가격 (Price)
3. 촉진전략
4. 프로세스 (Process)
5. 사람 (People)
6. 물리적 환경 (Physical evidence)

본문내용

④부대시설

□메타니폴리탄 휘트니스클럽
헬스 전문가가 개발한 운동 프로그램과 최신 운동 시설, 그리고 컴퓨터에 의한 건강관리 시스템을 통해 회원들의 건강 관리를
돕고 있다.


□클라란스 이스티튜트
전문적이고 부드러운 트리트먼트를 통해 일상의 건강관리 및 윤기와 생기 넘치는 피부 관리를 해준다.

□비즈니스센터
비즈니스센터 내에는 별도 비즈니스 회의실이 3개 마련, 4명부터 10명 이하의 인원이 회의 하기에 적합하다. LCD/슬라이드/OHP 프로젝트, 비디오와 모니터, 스크린, 휴대전화, 팩스, 노트북 컴퓨터, 스피커폰, 플립챠트, 비서업무 등을 지원해준다. 이외에도 비즈니스 센터에서는 고객님의 스케줄 조정, 예약 조정, 우편 발송, 메신저 서비스, 프린트, 번역(인문/비즈니스/기술 분야), 타이핑, 복사, 명함, 업무 연락 등 고객님의 비즈니스에 필요한 모든 제반사항을 신속하고 편리하게 제공 한다.또한 인터넷 고속 전용선이 연결된 4대의 컴퓨터가 구비, 전 세계 시간과 시차를 한눈에 파악할 수 있는 장비가 설치되어있다.
⑤ 기타 서비스
1200여대 수용 가능한 주차장, 이발소, 미용실, 쇼핑아케이드, 렌터카 서비스, 세탁 서비스 .컨시어지 서비스, 꽃꽂이, 클럽 라운지 약국 ,다림질 서비스, 탁아 서비스를 제공한다.
2. 가격 (Price)
가격은 그냥 제시하기만 하면 객관적인 평가가 어려우므로 타 호텔과의 비교를 통한 표를 만들어 봄으로써분석을 해 보았다.

* EFL: Executive floor의 약자로 일반 비즈니스고객의 숙박편의를 더욱 세심하게 보살피고 비즈니스고객의 업무편의를 위해 일반 객실층과 차등화 되어있는 층을 말한다. 비즈니스소객의 사무능률을 높이기 위한 회의실 및 각종 첨단 OA기기를 비치, 고객을 위한 무료음료와 스낵도 준비되어 있다.

참고 자료

없음