스타벅스 소비자의 쾌락적, 실용적 욕구에 의한 이용실태 PPT

소개글

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목차

1. 서론
2. 본론
스타벅스의 시장현황
사례분석
실험
3. 결론 및 시사점

본문내용

국민 소득 향상, 독신 세대 증가, 라이프 스타일의 변화
지난해 국내 커피 원두 수입 10만 톤 초과
최근 5년간 에스프레소 커피 전문점 시장이 연평균 25% 이상의 높은 성장세
우리나라 커피전문점은 전체 커피 시장의 20%(약 1조 7000억 원)
국내 매출액 1710억 원을 달성(스타벅스는 시장점유율 약 33%)
서론
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1971년 시애틀에서 탄생(일 지오날레)
하워드 슐츠 회장이 1987년 스타벅스 설립
현재 30여개국 총 6,000여 개의 점포 운영
스타벅스 커피 코리아는 2000년 12월 ㈜ 신세계와 미국 스타벅스 커피 인터내셔널의 공동투자로 설립한 합작 법인
스타벅스는 세계적으로 최고의 아라비카 산 원두를 구입해 최고의 맛과 향을 자랑
본론 ‘스타벅스 연혁’
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포화 상태의 미국 시장다각화와 차별화
샌드위치, 커피 외의 각종 음료, 음악 CD의 판매 및 선불카드 제도를 도입
20~30대 고객 마케팅: 북미와 유럽의 1200개 매장에 마이크로소프트사와 제휴를
맺어 점포 내에 초고속 인터넷 망을 설치
세계 경기 침체 : 비용 절감의 기회로
커피 품질의 상향 평준화 문제 : 강력한 brand power 구축
본론 ‘미국 내 시장환경’
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본론 ‘국내 시장환경’
세계적인 커피전문 브랜드라는 인지도
고급 커피 향기나 맛 외에도 인테리어와 음악을 활용 해 매장을 집이나
직장과는 차별화된 제 3의 장소 제공
현재 294개로 계속 점포수를 늘리는 계획을 추진 중

참고 자료

없음